Kje so meje brezplačne pomoči?
Celotna pomoč uporabnikom 1KA (helpdesk) je namenjena izključno:
- krajšemu razčiščevanju nejasnosti;
- usmerjanju uporabnika k obstoječim dokumentom pomoči;
- pojasnilom v primerih nepredvidenih težav.
Navedeno velja tako za email kot za pomoč preko telefona.
V primerih, ko uporabnik z nizko informacijsko pismenostjo zaradi pomanjkanja izkušenj z informacijsko tehnologijo potrebuje pomoč tudi pri najbolj enostavnih ukazih (npr. Kako odebelimo besedilo? Kje vklopim predogled ankete? Kako dodam določen tip vprašanja? ...), ga usmerimo na strokovno pomoč pri postavitvi ankete. Enako velja za uporabnike, ki potrebujejo pomoč na statistično-metodološkem področju.
- Ali lahko zamenjam svoj obstoječi elektronski naslov za prijavo v 1KA?
- Koliko časa anketa ostane shranjena in koliko časa je aktivna?
- Zakaj se ne morem prijaviti v aplikacijo 1KA?
- Koliko anket je izvedenih na 1KA in koliko ima uporabnikov?
- Kako odkriti logične in tehnične napake v vprašalniku?
- Kdo razvija 1KA in zakaj?
- Na kakšen način varujete podatke? Kaj vas zavezuje, da podatkov ne posredujete tretjim osebam?
- Kako v svojem delu navajati/citirati uporabo 1KA?
- Zakaj moje geslo za registracijo oziroma prijavo ni sprejeto?
- Kakšni so pogoji za uporabo orodja 1KA?
- Ali lahko iz 1KA izvozim kodirno knjigo (»codebook«)?
- Zakaj po registraciji ne dobim potrditvenega emaila?
- Zakaj je nujno omogočiti Javascript?
- Pogosta vprašanja o Arnes (AAI) prijavi in uporabi orodja 1KA
- Zakaj se na www.1ka.si ne morem več prijaviti preko gumba za AAI prijavo?
- Kakšna je omejitev števila vprašanj in respondentov?
- Kako zamenjam ali nadgradim brskalnik?
- Kje lahko spreminjam jezik ankete in aplikacije 1KA?
- Ali 1KA omogoča off-line anketiranje na PC-ju (prenosniku) ali kar USB ključku?
- Zakaj se slika s kodo (CAPTCHA) ne prikaže?
- Posebnosti in težave Facebook prijav
- Kakšna je uporabniška podpora?
- Ali 1KA podpira mobilne ankete?
- Kje so meje brezplačne pomoči?
- Kako naj dostopam do anket na 1KA Arnes, če mi poteče študentski status?
- Kako varno je shranjevanje podatkov na 1KA?
- Kako v brskalniku izbrišem piškotke?
- Kdo lahko dostopa do urejanja moje ankete in podatkov?
- Ali lahko zahtevam, da se anketa izbriše?
- Ali je besedilo uvodnega GDPR vprašanja možno spremeniti?
- Kako je z anketiranjem mladoletnih?
- Katere podatke o anketi moram navesti pri objavi poročila?
- Ali se da v 1KA uvoziti vprašalnik?
- Zakaj strani niso prikazane pravilno, oziroma zakaj se vsebine prekrivajo?
- Ali mi lahko pomagate izdelati spletno anketo?
- V katerem brskalniku naj izdelam anketo?
- Pogosta vprašanja o zasebni, poslovni in AAI uporabi orodja 1KA
- Imamo težave pri inštalaciji 1KA na lastni strežnik
- Kako je orodje stestirano?
- Uvoz besedila - kopiranje besedila v 1KA
- Priporočila za zmanjšanje stopnje neodgovorov
- Podrobni izračuni uporabnosti vprašalnikov
- Izvoz v tekstovno datoteko
- Indeks kakovosti (sledenje opozorilom)
- Načela uporabe javne knjižnice 1KA
- Uporaba knjižnice pri kreiranju ankete
- Dodajanje novega jezika za standardne besede
- Izvoz v Excel
- Razvrščanje oziroma rangiranje (ang. ranking)
- Prijava ankete, ki krši splošne pogoje uporabe storitve spletnega anketiranja na 1KA
- Organizacija uporabnikov virtualnih domen
- Glasovanje
- Evalvacija spletnih strani
- Urejanje vrednosti odgovorov
- Priporočilo v primeru nadgradnje orodja 1KA
- Napredni modul: volitve
- Posodabljanje podatkov (datoteka vs. baza)
- Združevanje podatkov
- Ponovitev naslovne vrstice v tabeli
- Povprečja
- Preusmeritve
- Socialna omrežja
- Uporaba urejevalnika oz. editorja pri urejanju vprašanj
- Reziduali v tabelah
- Dodajanje respondentov pri pošiljanju email vabil
- Drill-down: zaporedno filtriranje vprašanj
- Uporaba identifikacijskih kod za respondente
- Javna povezava do vpogleda v podatke in analize
- Slovar (Glossary) - definicije
- Avtomatsko kodiranje
- GDPR nastavitve ankete
- Dodelitev dostopa do ankete 1KA centru za pomoč uporabnikom
- Postavitev vprašanja povleci-spusti (drag and drop)
- Vnos vprašalnikov
- Pošiljanje email vabil
- Rekodiranje
- Postavitev odgovorov v obliki traku
- Dvo-nivojsko preverjanje pristnosti pri prijavi v 1KA
- Obveščanje
- Besedilo (tip vprašanja)
- Nastavitve izvoza PDF/RTF datotek z odgovori
- Registracija in prijava v spletno orodje 1KA
- Strukturiranje vprašalnika v bloke
- Nastavitve za dostop respondentov: piškotki, IP naslovi, gesla in sistemsko prepoznavanja uporabnikov
- Tabele
- Arhivi vprašalnika
- Ročno kodiranje
- Vizualna analogna skala
- Pošiljanje emailov preko SMTP email sistema 1KA na strežniku uporabnika oziroma njegovem email naslovu (npr. Gmail)
- Lista za obveščanje
- Vstavljanje slike v vprašalnik
- Ključne funkcionalnosti, ki jih mora poznati napredni uporabnik
- Uporaba IP naslovov in piškotkov za nadzor nad podvojenimi vnosi
- Težave s prijavo na www.1KA.si s Facebook ali Gmail računom
- Prijavnica
- Različni načini prikaza vprašanja za datum
- Onemogočanje vprašanja za respondente
- Možnosti urejanja v orodni vrstici vprašanja
- Napredne možnosti analiz
- GDPR in zbiranje podatkov
- Nastavitve modula »panel«
- Najpogostejše napake in priporočila pri izdelavi spletnih anket
- Dodatne nastavitve uvoda in zaključka
- Možnost skrivanja radio in checkbox gumbov ob kategorijah
- Testni vnosi
- Stopnja odgovorov
- Prekinitve (BETA)
- Multitabele
- Uporaba lokacijskega vprašanja
- Privzete vrednosti odgovorov
- Nastavitev vprašanja kot obveznega
- Zavihki v vprašalniku
- Opisne statistike
- Dodajanje uredniškega dostopa na 1ka.arnes.si
- Dostopnost anket za ljudi s posebnimi potrebami (Accessibility)
- Aktivnost
- Oblika
- Slikovni tip postavitve vprašanja
- Predogled ankete
- Arhivi - spremembe ankete
- Organiziranje anket v mape
- Tip vprašanja 'Heatmap'
- Kombinirana tabela
- Izpis seznama odprtih odgovorov v anketi
- Arhivi analiz
- Napredne nastavitve urejanja vprašalnika
- Nalaganje (angl. upload) datoteke
- Priporočila za spletne ankete na mobilnem telefonu
- Vpogled v odgovor anketiranca v obliki anketnega vprašalnika (namesto tabele)
- Prikaz podatkov (nastavitve)
- Izdelava predstavitve
- Nastavitev statičnega uvoda
- Osnovne analize podatkov
- Arhivi podatkov
- Naključen prikaz vprašanj v anketi (randomizacija)
- Komentarji
- Napredno dodajanje slike kot odgovora
- Vnos številskih odgovorov v obliki drsnika
- Vstavljanje videa ali flash-a v anketo
- Izvoz v SPSS
- Prenos vrednosti iz odgovora na eno vprašanje v tekst drugega vprašanja (angl. data piping)
- Tip vprašanja Fotografiraj
- Merjenje in omejitev časa odgovora
- Frekvence
- Kviz
- Kalkulacije
- Izračunane vrednosti
- Poročila po meri
- Preverjanje pozornosti respondentov z uporabo vprašanj s »pastjo«
- Spreminjanje velikosti radio in checkbox gumbov
- Zadovoljstvo respondentov ob izpolnjevanju ankete (angl. satisficing)
- Postopno izpolnjevanje pri vprašanjih tipa tabela
- Dodajanje podatkov (append)
- ZOOM
- Nastavitev lepega URL naslova ankete
- Semantični diferencial
- Sistemske spremenljivke v pogojih
- Ustvarjanje skupin respondentov
- Prenos ankete med domenami 1KA
- Pošiljanje vabil preko SMTP e-poštnega sistema 1ka, preko Gmail strežnika oziroma Gmail računa uporabnika
- Razbitje
- Skrivanje odgovorov v že aktivni anketi
- Telefonska anketa
- Statusi enot, ustreznost, veljavnost in manjkajoče vrednosti
- Priporočila za sestavljanje vprašalnika
- Nastavitve ankete
- Elektronski podpis
- Omejitve prikazov odgovorov v analizah
- Zanka
- Uporaba pogojev
- Arhivi vabil
- Prva anketa
- Vdelava (embedanje) ankete na spletno stran
- Trajanje ankete glede na datum ali število odgovorov (kvote)
- Pravice respondentov in odgovornosti urednikov anket v okviru GDPR
- Izdelava podvzorcev: slučajna polovica vzorca dobi eno vprašanje, druga polovica pa drugo
- Tip vprašanja Image Hotspot
- Anketni podatki, parapodatki, identifikatorji in sistemske spremenljivke
- Tabela z dvema lestvicama - dvojna tabela
- Združevanje seznamov email vabil
- Prilagoditve za mobilno anketo
- Izvoz (Arhivi ankete)
- Kriteriji uporabnosti vprašalnikov
- Standardna demografija
- Sumarnik
- Dodajanje urednikov za urejanje ankete (1m 42s) [NOVO]
- Nastavitve za dostop respondentov (5m 56s) [NOVO]
- Nastavitve ankete – 2. del (5m 37s) [NOVO]
- Nastavitve obveščanja (5m 16s) [NOVO]
- Nastavitve ankete – 1. del (6m 10s) [NOVO]
- Uvoz 1KA ankete (1m 55s) [NOVO]
- Zanka (3m 14s) [NOVO]
- Testiranje anketnega vprašalnika (2m 57s) [NOVO]
- Izdelava kviza (3m 27s) [NOVO]
- Arhivi (4M 32S) [NOVO]
- Grafični prikaz podatkov (5M 16S) [NOVO]
- Statistike - 2. del (multitabele, povprečja, razbitje) (3M 55S) [NOVO]
- Statistike - 1. del (sumarnik, opisne, frekvence, tabele) (4M 40S) [NOVO]
- Osnovne analize podatkov (3M 22S) [NOVO]
- Postopek prijave z Arnes uporabniškim računom
- Evalvacija spletnih strani (2M 49S) [NOVO]
- Spreminjanje standardnih besed (2M 30S) [NOVO]
- Oblikovanje ankete (4M 54S) [NOVO]
- Zaporedno filtriranje vprašanj (drill-down) (3m 6s) [NOVO]
- Uporaba tabel v vprašalniku (7M 33S) [NOVO]
- Strukturiranje vprašalnika v bloke (6M 26S) [NOVO]
- Pošiljanje email vabil preko SMTP sistema (6m 57s) [NOVO]
- Vnos vprašalnikov (3m 50s) [NOVO]
- Slučajne skupine anketirancev (IF) (3m 20s) [NOVO]
- Kalkulacije (4m 30s) [NOVO]
- Pregled, urejanje in izvoz podatkov (4m 16s) [NOVO]
- Ustvarjanje skupin anketirancev (3m 43s) [NOVO]
- Uporaba knjižnice 1KA (3m 6s) [NOVO]
- Uvoz besedila v 1KA (2m 52s) [NOVO]
- Nastavitve izvoza PDF/RTF (3m) [NOVO]
- Izvoz in filtriranje podatkov v XLS, CSV, SPSS (4m 35s) [NOVO]
- GDPR nastavitve na nivoju urednika ankete (uporabnika) (3M 50S) [NOVO]
- GDPR nastavitve na nivoju ankete (3M 32S) [NOVO]
- Dvo-nivojsko preverjanje pristnosti pri prijavi (2m 07s) [NOVO]
- Kopiranje ankete (1m 26s) [NOVO]
- Nastavitve komentiranja (3m 19s) [NOVO]
- Večjezična anketa (4m) [NOVO]
- Aktiviranje in objava ankete (2m 34s) [NOVO]
- Enostavno kreiranje ankete (5m 25s) [NOVO]
- Prenos vrednosti odgovora - Data piping (2m 07s) [NOVO]
- Osnovna uporaba pogojev - IF (2m 45s) [NOVO]
- Vstavljanje slik (3m 07s) [NOVO]