Prijava uporabnika 1KA
SPLETNA UPORABA
Storitev 1KA je mogoče na domeni 1KA.si uporabljati brezplačno. Potrebna je le registracija (novi uporabniki) oziroma prijava (registrirani uporabniki).
Za uvodno seznanjanje s storitvijo 1KA so na voljo informacije za začetnike in za izkušene uporabnike.
Obnovitev gesla
Vpišite vaš elektronski naslov s katerim ste prijavljeni in poslali vam bomo povezavo za obnovitev gesla.
Prijava z Google računom
Prijava s Facebook računom
Prijava za AAI uporabnike
Elektronski naslov s katerim se boste registrirali na naši spletni strani, bomo uporabljali in hranili zgolj za potrebe uporabe uporabniškega imena v orodju 1KA in ga bomo skrbno varovali v skladu s predpisi.
Za izboljšanje uporabniške izkušnje, vam bomo kot prijavljenim uporabnikom dodelili piškotke (pojasnilo).
Aktivacija gesla
Za aktivacijo novega gesla vpišite podatka, ki ste ju prejeli preko e-pošte.
Registracija novega uporabnika 1KA
Prijavite ali registrirate se lahko tudi z uporabniškim imenom vašega socialnega omrežja.
Registracija novega uporabnika 1KA
Pogosto se namreč pojavljajo naslednje težave:
- zatipkanje pri vnosu email naslova, npr. 'eenklikanketa@gmali.com';
- napačen naslov, npr. vpisali ste se s katerim od svojih drugih email naslovov, zato preverite vse svoje email račune;
- nepotreben presledek, npr. enklikanketa @ gmail.com;
- napačna končnica, npr. namesto pravilnega 'enklikanketa@gmail.com' ste vpisali 'enklikanketa@gmail.si' ali 'enklikanketa@gmail.net'
Potrditev veljavnosti e-naslova
Če v nekaj minutah na ta email naslov ne boste prejeli našega sporočila, preverite še sporočila v nezaželeni pošti (spam).
Preverite tudi pravilnost vpisanega emaila, pogosto se pojavljajo naslednje težave:
- zatipkanje pri vnosu email naslova, npr. 'enkllikanketa@gmali.com';
- napačen email naslov, npr. vpisali ste se s katerim od svojih drugih email naslovov, zato preverite vse svoje email račune;
- nepotreben presledek, npr. enklikanketa @gmail.com;
- napačna končnica, npr. namesto pravilnega 'enklikanketa@gmail.com' ste vpisali 'enklikanketa@gmail.si' ali 'enklikanketa@gmail.net'.
Če našega sporočila še vedno ne najdete, nas kontaktirajte preko email naslova info@1ka.si.
Na to spletno mesto se boste lahko prijavili šele po potrditvi registracije preko e-pošte!
English
Kakšna je uporabniška podpora?
Splošna uporabniška podpora je dosegljiva preko obrazca in elektronske pošte help@1ka.si, kjer v roku enega delovnega dne uporabnik prejme odgovor.
Vprašanja ali kakršne koli pripombe pa lahko objavite tudi na socialnih omrežjih Facebook in Twitter.
V primeru potrebe za specifično tehnično intervencijo (vključno z manjšim razvojem dodatnih funkcionalnosti za potrebe uporabnika) ali za uporabniško svetovanje je s Centrom za pomoč uporabnikom možen zelo hiter dogovor ali pomoč.
- Kako v brskalniku izbrišem piškotke?
- Moja anketa ima zelo malo odgovorov (N)
- Ali mi lahko pomagate izdelati spletno anketo?
- Kako analiziram enote za točno določeno obdobje?
- Ali 1KA podpira mobilne ankete?
- Kako prilagodim obliko ankete, da bo v skladu z našo organizacijo?
- Kako je z anketiranjem mladoletnih?
- Imamo težave pri inštalaciji 1KA na lastni strežnik
- Ali 1KA omogoča off-line anketiranje na PC-ju (prenosniku) ali kar USB ključku?
- Kako v svojem delu navajati/citirati uporabo 1KA?
- Koliko časa anketa ostane shranjena in koliko časa je aktivna?
- Ali se da v 1KA uvoziti vprašalnik?
- Katere podatke o anketi moram navesti pri objavi poročila?
- Kako lahko uporabim manjkajoče vrednosti v pogojih?
- Kako nastaviti privzeti odgovorov za respondenta?
- Zakaj moje geslo za registracijo oziroma prijavo ni sprejeto?
- Zakaj je nujno omogočiti Javascript?
- Ali lahko ustvarim tabelo, kjer respondent med več odgovori izbira najbolj in najmanj pomembnega (Max-Diff tabela)?
- Kako varno je shranjevanje podatkov na 1KA?
- Kje lahko spreminjam jezik ankete in aplikacije 1ka?
- Ali je v okviru orodja 1KA možno pridobiti respondente iz panelov?
- Kakšni so pogoji za uporabo orodja 1KA?
- Koliko anket je izvedenih na 1KA in koliko ima uporabnikov?
- Kdo razvija 1KA in zakaj?
- Kako spremenim velikost pisave pri vprašanjih in odgovorih?
- Zakaj se slika s kodo (CAPTCHA) ne prikaže?
- Zakaj strani niso prikazane pravilno, oziroma zakaj se vsebine prekrivajo?
- Ali lahko zamenjam svoj obstoječi elektronski naslov za prijavo v 1KA?
- Kako zamenjam ali nadgradim brskalnik?
- Posebnosti in težave Facebook prijav
- Kakšna je omejitev števila vprašanj in respondentov?
- Kje so meje brezplačne pomoči?
- Ali lahko na določeno vprašanje ali vprašalnik nastavim kvote (omejitev glede na število respondentov)?
- Na kakšen način varujete podatke? Kaj vas zavezuje, da podatkov ne posredujete tretjim osebam?
- Kako je orodje stestirano?
- Kakšna je uporabniška podpora?
- Ali lahko zahtevam, da se anketa izbriše?
- Zakaj se ne morem prijaviti v aplikacijo 1KA?
- Kdo lahko dostopa do urejanja moje ankete in podatkov?
- Zakaj po registraciji ne dobim potrditvenega emaila?
- Priporočilo v primeru nadgradnje orodja 1KA
- Prva anketa
- Najpogostejše napake in priporočila pri izdelavi spletnih anket
- Preverjanje pozornosti respondentov z uporabo vprašanj s »pastjo«
- Dodelitev dostopa do ankete 1KA centru za pomoč uporabnikom
- Registracija in prijava v spletno orodje 1KA
- Načela uporabe javne knjižnice 1KA
- GDPR nastavitve ankete
- Priporočila za spletne ankete na mobilnem telefonu