Zakaj moje geslo za registracijo oziroma prijavo ni sprejeto?

1KA pri registraciji in uporabi gesla razlikuje velike in male črke, zato bodite pozorni, kako napišete svoje geslo.

Tako kot večina internetnih strani, tudi 1KA ne upošteva uporabe znakov 'č', 'š' in 'ž', zato naj vaše geslo ne vsebuje teh črk.

Če ste se že registrirali in uporabili te znake, potem kliknite na 'Pozabil sem geslo' in na svoj elektronski naslov boste prejeli novo geslo. V vašem profilu lahko sami naknadno ponastavite geslo.

Za daleč najbolj pogosto rešitev teh težav pa se izkaže:

• da je uporabnik napačno vpisal svoj email;
• da se je vpisoval z uporabniškim imenom;
• da je pozabil email, s katerim se je registriral;
• ali pa je vnesel nepopoln email.

Preverite tudi, ali ste se morda prvotno registrirali na kateri od virtualnih domen 1KA (npr. tus.1ka.si), sedaj pa se skušate prijaviti na splošno 1KA (www.1ka.si) - ali obratno.