TESTIRANJE

Pri urejanju ankete v zavihku 'UREJANJE' - 'Vprašalnik' imate možnost predogleda ankete, preden anketo aktivirate. Predogled odprete s kilkom na gumb 'Predogled' na vrhu strani. Tako lahko preverite urejenost vprašanj, delovanje pogojev in opozoril ipd. V predoglednem načinu se podatki ne shranjujejo.

Za predogled v osnovnem pogledu na osebnem računalniku izberite možnost 'Računalnik'. Če bodo na vašo anketo odgovarjali tudi preko mobilnih naprav, imate na voljo tudi predogled za mobitele in tablice. 

Ne glede na izbrano napravo za predogled lahko znotraj predogledne strani neomejeno preklapljate med napravami, tako da izberete želeno napravo v meniju na desni strani. 

V predogledu imate za lažje pregledovanje na voljo tudi dodatne nastavitve:

• Izklopi preverjanje pogojev in opozoril
• Prikaži pogoje in bloke pred vprašanjem
• Prikaži imena spremenljivk

V primeru daljše ankete, kjer imate veliko število strani, lahko uporabite tudi možnost 'Skoči na stran', kjer lahko izberete stran, ki jo želite videti v predogledu. 
 

Primer ankete v predogledu >>

Vsaki spremenljivki lahko omejite čas odgovarjanja. To storite tako, da greste v zavihek 'UREJANJE' - 'Vprašalnik' in pri urejanju vprašanja izberete 'Napredno', kjer označite 'Časovna omejitev odgovarjanja (Timer)' in nastavite čas prikaza vprašanja (od 1 sekunde do 10 minut). Na vsaki strani je mogoče nastaviti le en timer. Ko se čas izteče, anketa avtomatsko skoči na naslednjo stran, ne glede na to, če so na prejšnji strani tudi vprašanja, ki nimajo nastavljenega timerja. Zato priporočamo, da v primeru nastavitve timerja za vsakim vprašanjem dodate prelom strani.

Če bi želeli meriti čas odgovarjanja na vprašanje, morate prav tako imeti vsako vprašanje na svoji strani, saj se čas meri le za posamezno stran. V zavihku 'PODATKI' - 'Pregledovanje' lahko vključite parapodatke ('+Prikaz stolpcev' - 'Parapodatki respondentov'), da se poleg anketnih podatkov izpišeta tudi datum in ura, ko je respondent prispel na določeno stran vprašalnika.

V tabeli z enotami respondentov imamo nato v stolpcu »Parapopodatki respondentov« naveden datum in točen čas izpolnjevanje glede na posamezne strani ankete:

• Datum:
  • Začetek: točni datum in čas (ura, minute in sekunde), ko je respondent prišel na uvodno stran ankete (klik na URL povezave do izpolnjevanja ankete);
  • Konec: Zadnji čas aktivnosti respondenta na anketi, pri čemer ni upoštevana zaključna stran;
• Stran 1: datum_1: Točen čas ko je respondent kliknil na »Naslednja stran« na strani 1;
• Stran 2: datum_2: Točen čas ko je respondent kliknil na »Naslednja stran« na strani 2;
• Stran n: datum_n (n = število strani): Točen čas ko je respondent kliknil na »zadnja stran« na strani n;
• Čas zaključne strani (zaključek ankete) ni viden.

Povprečni časi po straneh so sicer izpisani v zavihku 'TESTIRANJE' - 'Trajanje' - 'Dejanski časi'.

Za testiranje vprašalnika lahko uporabite funkcijo Testni vnos, ki omogoča testno izpolnjevanje vprašalnika. Odgovori se shranjujejo, tako da se z njimi lahko preveri funkcionalnost analiz, vpogled v podatke ipd. Hkrati pa so odgovori označeni kot testni podatki in se jih lahko z enim klikom enostvano izbriše.

Testni respondenti lahko ob izpolnjevanju vprašalnika izklopijo preverjanje pogojev in opozoril, prikažejo pogoje in bloke pred vprašanji ter prikažejo imena spremenljivk. Uporabnikom individualnega paketa 3KA ter uporabnikom poslovnih paketov za skupine pa so na voljo tudi komentarji, preko katerih lahko testni respondenti med izpolnjevanjem podajo pripombe na posamezna vprašanja. 

Povezava oz. URL ankete za testne vnose se izpiše v zavihku 'TESTIRANJE' - 'Diagnostika', do povezave pa lahko dostopate tudi s klikom na ikono 'Testni vnos' na vrhu strani:

Nekatere opisane funkcionalnosti so na voljo za uporabnike individualnega paketa 3KA ter uporabnike poslovnih paketov za skupine.   

Spodaj je opisan postopek, kako lahko v orodju 1KA dodate in upravljate komentarje, kako komentarje dodajajo uredniki ankete ter kako respondenti. 

1. Nastavitve komentarjev

Če želimo vključiti komentarje, gremo na zavihek 'UREJANJE' - 'Nastavitve' - 'Komentarji'. Prav tako lahko dostopamo do komentarjev s klikom na pogovorno okno, preko modre ikone na desni strani (pod imenom vašega profila) ali pa v 'TESTIRANJE' - 'Komentarji'. V nastavitvah komentarjev imamo možnost vklopa komentarjev: splošnih komentarjev urednikov, komentarjev urednikov na vsako vprašanje, splošnih komentarjev respondentov v testni anketi, ter komentarjev respondentov v testni anketi na vsako vprašanje.

S klikom na gumb 'pokaži napredne nastavitve', pa lahko nastavljamo tudi privzete nastavitve za predogled in testni vnos, oblaček za komentarje avtorjev na anketo, opombe na vprašanje v zavihku komentarji, oblaček za komentarje avtorjev na vsako vprašanje posebej, dodatno okno pod vprašanji za komentarje respondentov, dodatne nastavitve za komentarje respondentov ter splošno o komentarjih. Po izbiri nastavitev morate vedno 'Shraniti spremembe'. V tej možnosti lahko tudi pobrišete vse vnose oz. vse komentarje iz vaše ankete.

V zavihku 'MOJE ANKETE' - 'NASTAVITVE' - 'Nastavitve uporabnika' lahko uporabniki določijo, da so komentarji privzeto vklopljeni ob kreiranju vsake ankete. Več >>

2. Dodajanje komentarjev

Komentarje se lahko dodaja v testnem pogledu ankete, do katerega lahko dostopate preko modre ikonice (ekran in črka T) desno od URL-ja ankete in v zavihku 'TESTIRANJE' - 'Diagnostika'. Glede na nastavitve se vam pojavijo polja za vpis komentarjev, bodisi pod vsakim vprašanjem, bodisi na celo anketo. Če želite komentarje respondentov, jim morate posredovati URL testnega pogleda ankete. Uredniki lahko dodajate komentarje na vprašanja v zavihku 'UREJANJE' - 'Vprašalnik'. Pod vprašanjem, pogojem ali blokom kliknete 'Dodaj komentar' in v okno napišete svoj komentar ter kliknete 'Komentiraj'.

3. Ogled komentarjev

Če želite videti komentarje na anketo, kliknete na zavihek 'TESTIRANJE' - Komentarji'. Do komentarjev pa lahko dostopate tudi s klikom na ikono, ki se nahaja na desni strani pod imenom vašega profila.
Prikaže nam vsa vprašanja, ki imajo komentarje. Levo so komentarji urednikov ankete, desno pa komentarji respondentov. Vprašanja lahko urejamo in popravljamo kar v vmesniku s preprostim klikom nanje. Tu lahko tudi odgovorimo na komentarje. Ko komentarje pregledamo in jih morebiti upoštevamo, izberemo status komentarja 'Razreši'. S klikom na 'Dodaj komentar na vprašanje' pa lahko odgovarjamo na komentarje urednikov ankete.

Funkcionalnost je na voljo za uporabnike individualnega paketa 3KA ter uporabnike poslovnih paketov za skupine.

Na vedenje anketirancev med izpolnjevanjem ankete vplivajo različni dejavniki: kompleksnost vprašalnika, anketirančeve sposobnosti in anketirančeva motivacija. Pri dolgih anketah se pogosto zgodi, da anketiranci pri izpolnjevanju postanejo utrujeni, nezainteresirani, nestrpni in raztreseni. To lahko privede do tega, da respondent začne odgovarjati po teoriji zadovoljevanja. Gre za alternativno obliko vedenja anketirancev, ki jim primanjkuje angažiranosti, vendar iz različnih razlogov (npr. pogodba, nagrade, občutek sramu, navada, radovednost ipd.) kljub temu sodelujejo v raziskavi.

Ali anketiranci izpolnjujejo anketo po principu zadovoljevanja, lahko prepoznamo po različnih vzorcih odgovarjanja: izbira prvega odgovora, izbira srednjih vrednosti, izbira zadnjega odgovora, naključne izbire, izbira končnih in prvih vrednosti pri matričnih vprašanjih (tabele) in uporaba odgovora 'Ne vem', čas izpolnjevanja ankete.

Pristopi k zmanjševanju izpolnjevanja ankete po principu zadovoljevanja

1. Pred zbiranjem podatkov:

• Če je le možno, naj bo vprašalnik kratek, vprašanja enostavna, občasno pa vključimo tudi vprašanja, kjer morajo anketiranci pojasniti svoj odgovor. Pomembnejša vprašanja damo na začetek.
• Motivacijo anketirancev lahko povečamo s poudarkom pomembnosti študije.
• Anketirancem olajšamo nalogo tako, da zmanjšamo kompleksnost besedila vprašanj, se izogibamo vprašanjem o dogodkih, ki bi se jih anketiranci težje spomnili, kompleksna vprašanja preoblikujemo v več vprašanj, poimenujemo vse odgovore.
• Učinek odgovora lahko zmanjšamo z randomizacijo odgovorov, izogibanjem vprašanj tipa tabela in vprašanjem z nevsebinskimi odgovori.

2. Med zbiranjem podatkov:

• V času zbiranja podatkov lahko spremljamo čas izpolnjevanja ankete, ki nam v primeru, da je anketa izpolnjena bistveno hitreje, kot je predvideno, kaže na možnost izpolnjevanja po principu zadovoljevanja. Pri tem je sicer potrebno upoštevati, da hitro izpolnjevanje ankete ni nujno pokazatelj zadovoljevanja.

3. Po zbiranju podatkov

• Po preteku zbiranja podatkov lahko iz analize odstranimo odgovore ali celo enote (ali uporabimo metode vstavljanja podatkov), kjer opazimo pojav zadovoljevanja in tako izboljšamo kvaliteto podatkov.