Nastavitve obveščanja
Video vodič prikazuje, kako v aplikaciji 1KA prilagodimo nastavitve obveščanja.
Študenti, raziskovalci, učitelji, dijaki in drugi z ArnesAAI računom oziroma digitalno identiteto lahko na ločeni namestitvi 1KA.ARNES.SI uporabljajo 1KA brezplačno in brez omejitev.
Niste prepričani ali imate AAI račun? Oglejte si navodila za pridobitev AAI računa ali pogosta vprašanja glede uporabe 1KA z ArnesAAI.
Namestitev 1KA za študente, dijake, raziskovalce, učitelje in druge z AAI računom. Uporaba je brezplačna.
Splošna namestitev 1KA za vse uporabnike. Osnovna uporaba je brezplačna, napredna pa plačljiva.
Arnes AAI
Arnes AAI
Na to spletno mesto se boste lahko prijavili šele po potrditvi registracije na povezavi, ki smo jo poslali po emailu!
Prosimo vas, da si ogledate spodaj navedena pogosta vprašanja in preverite, ali se vaše vprašanje morda nanaša na katero izmed navedenih:
Video vodič prikazuje, kako v aplikaciji 1KA prilagodimo nastavitve obveščanja.
Video vodič prikazuje osnovne nastavitve ankete v 1KA.
Povezava do omenjenega video vodiča:
Iz orodja 1KA se lahko v formata PDF ali RTF izvozi celoten vprašalnik in izpis odgovorov respondentov. Slednjega lahko tudi uporabite v zaključku ankete, kjer si posamezen respondent lahko izvozi svoje odgovore, ali pa nastavite obveščanje o izpolnjeni anketi, kjer vsakemu respondentu priložite povezavo do njegovih odgovorov.
V zavihku 'UREJANJE' – 'Nastavitve' – 'PDF/RTF izvozi' lahko nastavite posamezne izpise.
Za izpis vprašalnika lahko nastavite, ali se prikaže številčenje vprašanj, ali se izpišejo IFi oz. nastavljeni pogoji ter ali se prikaže uvod.
Pri izpisu odgovorov respondentov pa lahko nastavite, ali se prikaže skrčen ali razširjen izpis. Nastavite lahko številčenje vprašanj, prikaz recnuma oz. zaporedne številke respondenta ter prikaz IFov oz. nastavljenih pogojev. Nastavite lahko, da se vprašanja in podvprašanja, ki ne vsebujejo odgovorov, ne prikažejo. Če želite izvoziti vse vprašalnike respondentov, lahko nastavite, da se izpiše vsak respondent na novi strani.
Če s PDF izpisom vprašalnika ali odgovorov respondenta niste zadovoljni, priporočamo izvoz v RTF obliko, ki jo lahko poljubno preoblikujete.
Funkcionalnost je na voljo za uporabnike individualnih paketov 2KA in 3KA ter uporabnike poslovnih paketov za skupine.
Videovodič prikazuje izdelavo ankete, ki vsebuje evalvacijo spletnih strani.
Če želite analizirati posamezne skupine respondentov, ne želite pa jim postavljati vprašanja za identifikacijo, lahko naredite skupine, še preden pošljete anketo v izpolnjevanje. Primer: če želite razlikovati podjetja oz. njihove zaposlene med seboj, ustvarite skupino za vsako podjetje (podjetje A, podjetje B, podjetje C).
Skupine lahko ustvarite na dva načina:
Podatki vseh skupin se shranjujejo v eno bazo, znotraj baze pa se ustvari nova spremenljivka za skupine, preko katere jih lahko identificirate v analizi. Obe funkcionalnosti skupin delujeta podobno kot jeziki. Ena izmed prednosti je tudi postavljanje pogojev glede na skupine znotraj vprašalnika, torej lahko nastavite, katero vprašanje se prikaže kateri skupini. Podobno kot v primeru jezikov lahko skupine uporabite tudi v pogojih. Spremenljivki 'skupina' in 'password' sta dostopni v siceršnji roleti za nastavljanje posameznega pogoja, vendar le v primeru, da sta v vprašalniku definirani vsaj 2 skupini respondentov.
Funkcionalnost je na voljo za uporabnike individualnih paketov 2KA in 3KA ter uporabnike poslovnih paketov za skupine.
V anketah, kjer nimamo vnaprej določenega seznama respondentov, nimamo enoličnih identifikatorjev, s katerimi bi lahko nadzirali podvojene vnose. Zato imamo na voljo IP -naslove in piškotke, ki pa imajo tudi določene omejitve.
Piškotek (cookie) je koda, ki se namesti v računalnik anketiranca. Ob naslednjem ponovnem poskusu izpolnjevanja ankete aplikacija 1KA prepozna respondenta, s čimer lahko preprečimo, da bi ena enota izpolnila dva vprašalnika oz. zagotovimo ustrezno nadaljevanje izpolnjevanja.
Aplikacija 1KA omogoča različne možnosti, kar se tiče shranjevanja piškotkov, do katerih dostopate preko 'UREJANJE' - 'Nastavitve' - 'Dostop respondenti' - 'Možnosti izpolnjevanja':
'do konca seje brskalnika (browser session)', piškotek se bo izbrisal takoj, ko respondent zapre svoj brskalnik (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, itd.);
'za 1 uro' pomeni, da se bo piškotek zbrisal po eni uri od tega, ko je respondent prvič kliknil na URL ankete;
'za 1 mesec', piškotek se bo zbrisal po enem mesecu, odkar je respondent prvič kliknil na anketo
Več o nastavitvah piškotkov in možnosti kasnejšega nadaljevanja izpolnjevanja ankete si lahko preberete v priročniku Nastavitve za dostop respondentov: piškotki, IP naslovi, gesla in sistemsko prepoznavanje uporabnikov.
Omejitev: Težava s piškotki je, da so ti vezani na uporabljen brskalnik, kar pomeni, da lahko respondent ob uporabi drugega brskalnika, druge naprave ali izbrisu piškotka ponovno izpolni anketo. Piškotki se soočajo tudi z resnimi težavami zaradi povečanja etičnih in pravnih omejitev (v primeru vključenih piškotkov bo respondent sicer dobil obvestilo, da stran uporablja piškotke), pa tudi zato, ker se nekateri uporabniki odločijo, da piškotke blokirajo. Iz teh razlogov so piškotki relativno slabo nadomestilo enoličnim identifikatorjem.
IP naslov je številka, ki jo ima vsaka naprava, priključena v omrežje, vključno z napravo respondenta. Aplikacija 1KA omogoča, da blokirate podvajanje IP naslovov, s čimer lahko preprečite, da bi ista oseba večkrat odgovarjala na vaš vprašalnik.
Do te funkcionalnosti lahko dostopate v zavihku 'UREJANJE' - 'Nastavitve' - 'Dostop respondenti' - 'Prepoznavanje IP' . Pri kategoriji 'Prepoznavanje IP' izberite želeno možnost - respondenti lahko večkrat izpolnijo anketo z istega IP naslova ali pa nastavite blokado IP naslova.
Omejitev: Problem se lahko pojavi v primeru dinamičnih IP naslovov (dinamični IP naslov za isto napravo se ob prekinitvi povezave in ponovni vzpostavitvi spremeni) ali v primeru, ko ima več naprav v istem omrežju enak IP naslov (npr. v organizacijah).
Kljub omenjenim težavam uporaba IP blokade lahko prepreči vsaj nekatere enostavnejše prevare, kot so npr. lažni odgovori ali napadi strežnika iz ene naprave.
Na splošno sicer ne priporočamo uporabe piškotkov in IP naslovov za omejevanje dostopa do ankete, saj lahko to povzroči različne pričakovane in nepričakovane težave. Zato so v privzetih nastavitvah te možnosti tudi izključene. Kljub temu pa so v nekaterih posebnih primerih lahko koristne, še posebej, če vemo, da v našem ciljnem vzorcu zgoraj omenjenih omejitev ni.
Najboljša možnost za preprečitev podvojenih vnosev je uporaba individualnih kod. V zavihku 'OBJAVA' - Vabila' lahko nastavite individualizirane kode, preko vmesnika za pošiljanje e-poštnih vabil, ki je na voljo uporabnikom zasebnega paketa 3KA. Običajno se ta koda nato uporabi v email vabilu, bodisi avtomatsko (v URL-ju ankete) in je respondentu ni potrebno vnašati. Lahko pa zahtevamo, da kodo vnese ročno. Podobno lahko kodo pošljemo tudi drugače, npr. v pismu, respondenti pa jo pretipkajo. Generiranje in uporaba individualnih kod je opisana tukaj.
Nekatere opisane funkcionalnosti so na voljo za uporabnike individualnih paketov 3KA ter uporabnike poslovnih paketov za skupine.
Spletno anketo ustvarjeno z orodjem 1KA lahko respondenti izpolnjujejo tudi preko mobilnega telefona. Zaradi manjšega zaslona so tako za optimalen prikaz ankete potrebne določene prilagoditve.
Respondentu, ki rešuje anketo na mobilnem telefonu, se nekatera vprašanja avtomatsko prilagodijo mobilnemu načinu.
Pri urejanju vprašanj tipa tabela imate v zavihku 'UREJANJE' – 'Vprašalnik', po tem, ko kliknete na svinčnik
, na desni strani v zavihku 'Napredno' možnost 'Prilagoditev tabele na mobilni napravi'. V primeru, da pustite odgovor 'NE', bo vprašanje pri reševanju preko mobilnega telefona avtomatsko prilagojeno v obliki 'vodoravno razpiranje', kategorije se bodo respondentu postopno prikazovale, označene pa bodo v obliki vodoravne paginacije na dnu. Poleg oblike 'vodoravno razpiranje' so na voljo še 3 različni tipi postopnega reševanja, ki si jih lahko ogledate na spodnji povezavi.
Primer ankete z različnim oblikami postopnega reševanja >>
Če imate v anketi slike, se te privzeto prikažejo ob odgovarjanju na anketo preko mobilne naprave in sicer se prilagodijo tako, da zasedejo maksimalno 90 % širine ekrana.
Na mobilnem telefonu se avtomatsko prilagodijo tudi vprašanja z vnosnim poljem (tipa vprašanj 'besedilo' in 'število'). Okno za vpis odgovora se prilagodi sorazmerno glede na širino zaslona.
V primeru, da je v vaši anketi vprašanje tipa 'Razvrščanje' in izbran način razvrščanja 'prestavljanje' ali 'premikanje', se pri izpolnjevanju ankete preko mobilnega telefona vprašanje avtomatsko prilagodi v način razvrščanja oziroma rangiranja 'oštevilčevanje'. Vprašanje tipa 'Razvrščanje' je na voljo uporabnikom individualnih paketov 2KA in 3KA ter uporabnikom poslovnih paketov za skupine.
Primer ankete z različnimi tipi razvrščanja >> (za primerjavo poglejte tudi, kako tipi razvrščanja izgledajo na spletni verziji ankete)
Če imate v anketi pri vprašanjih izbrano postavitev odgovorov 'vodoravno pod vprašanjem' ali 'vodoravno ob vprašanju', se na mobilni verziji zaradi velikosti zaslona postavitev avtomatsko prilagodi in spremeni v navpično postavitev.
Primer ankete z različnimi tipi postavitev kategorij >> (za primerjavo poglejte tudi, kako tipi postavitve izgledajo na spletni verziji ankete)
Če ste v vprašanje v anketi vstavili video, se bo širina vključenega videa avtomatsko prilagodila in zožila na 100 % širine zaslona mobilnega telefona. Video bo tako respondentom prikazan v celoti, ne glede na to, kakšna je širina naprave, preko katere izpolnjuje anketo.
Pri urejanju vprašanj tipa 'Kategorija – en odgovor' in 'Kategorija – več odgovorov' imate v zavihku 'UREJANJE' – 'Vprašalnik' po tem, ko kliknete na svinčnik
, na desni strani v zavihku 'Napredno' možnost 'Skrij izbirne gumbe'. Funkcionalnost je koristna za prilagajanje ankete na mobilne naprave, še posebej v primeru, ko gre za slikovne odgovore. V tem primeru lahko skrijete gumbe (radio ali checbox), respondent, ki bo izpolnjeval anketo na mobilnem telefonu pa bo s prstom izbral sliko oz. odgovor. Respondent bo na mobilnem telefonu lažje pritisnil na celoten odgovor ali sliko, kot na radio ali checkbox gumb, kjer mora biti bolj natančen.
Primer ankete s skritimi radio in checkbox gumbi (mobilni predogled) >>
Pri tipih vprašanj 'Kategorija – en odgovor' in 'Kategorija – več odgovorov' je na voljo dodatna možnost spreminjanja velikosti radio in checkbox gumbov. Možnost je na voljo v zavihku 'UREJANJE' - 'Oblika', kjer po kliku na tri pike ali slikarsko paleto v roleti pri opciji 'Izbirni gumbi in potrditvena polja' izberete želeno velikost gumbov, od 25 × 25 px do največ 55 × 55px. Funkcionalnost je še posebej priporočljiva v primeru anket na mobilnih napravah.
Primer ankete s privzeto velikostjo gumbov >>
Primer ankete s prilagojeno velikostjo gumbov (40 × 40px) >>
Če bodo vašo anketo reševali preko različnih naprav (računalnika, mobilnega telefona ali tablice), lahko s predogledom preverite, kako se bo anketa prikazala na posamezni napravi, na voljo imate poleg osnovnega predogleda tako še predogled za mobilni telefon in tablico. Več >>
Vse omenjene prilagoditve so privzeto vklopljene, saj tako omogočamo optimalen prikaz ankete tudi respondentom preko mobilnih naprav. V zavihku 'UREJANJE' – 'Nastavitve' – 'Nastavitve tabel' lahko prilagodite prikaz vprašanj tipa 'Tabela' posebej za računalnik in mobilne naprave. Izbirate lahko med različnimi prikazi - tabela, drsenje, razpiranje, vodoravno razpiranje.
Nekatere opisane funkcionalnosti so na voljo za uporabnike individualnih paketov 2KA in 3KA ter uporabnike poslovnih paketov za skupine.
Seznam vseh ustvarjenih anket, ki se nahaja v direktoriju 'Moje ankete', lahko organizirate v mape, kar je še posebej uporabno za uporabnike, ki imajo veliko število anket.
Mape prikažete ali skrijete s klikom na gumb Mape, ki je na desni strani.
Seznam map se prikaže na levi strani, kjer lahko ustvarite nove podmape s klikom na tri pike. Ankete, ki jih ne uvrstite v nobeno izmed map, so v mapi 'Vse moje ankete', ki je prva na seznamu map. Ostale mape so razporejene po abecednem redu.
Mape lahko preimenujete ali izbrišete. Če izbrišete mapo z anketami, se ankete v mapi ne izbrišejo, temveč se zgolj prestavijo v mapo 'Vse moje ankete'.
Poljubno mapo lahko tudi premaknete (kliknete in povlečete) v drugo mapo. Na enak način lahko med mapami premikate tudi posamezne ankete, ali pa za vsako anketo izberete mapo v zavihku 'UREJANJE' - 'Nastavitve', kjer označite možnost 'Shrani anketo v mapo' ter izberete mapo s spustnega seznama.
Funkcionalnost je namenjena zgolj administrativnemu urejanju za večjo preglednost nad anketami in ne vpliva na same ankete.
Spodaj je opisan postopek, kako lahko v orodju 1KA dodate in upravljate komentarje, kako komentarje dodajajo uredniki ankete ter kako respondenti.
Če želimo vključiti komentarje, gremo na zavihek 'UREJANJE' - 'Nastavitve' - 'Komentarji'. Prav tako lahko dostopamo do komentarjev s klikom na pogovorno okno, preko modre ikone na desni strani (pod imenom vašega profila) ali pa v 'TESTIRANJE' - 'Komentarji'. V nastavitvah komentarjev imamo možnost vklopa komentarjev: splošnih komentarjev urednikov, komentarjev urednikov na vsako vprašanje, splošnih komentarjev respondentov v testni anketi, ter komentarjev respondentov v testni anketi na vsako vprašanje.
S klikom na gumb 'pokaži napredne nastavitve', pa lahko nastavljamo tudi privzete nastavitve za predogled in testni vnos, oblaček za komentarje avtorjev na anketo, opombe na vprašanje v zavihku komentarji, oblaček za komentarje avtorjev na vsako vprašanje posebej, dodatno okno pod vprašanji za komentarje respondentov, dodatne nastavitve za komentarje respondentov ter splošno o komentarjih. Po izbiri nastavitev morate vedno 'Shraniti spremembe'. V tej možnosti lahko tudi pobrišete vse vnose oz. vse komentarje iz vaše ankete.
V zavihku 'MOJE ANKETE' - 'NASTAVITVE' - 'Nastavitve uporabnika' lahko uporabniki določijo, da so komentarji privzeto vklopljeni ob kreiranju vsake ankete. Več >>
Komentarje se lahko dodaja v testnem pogledu ankete, do katerega lahko dostopate preko modre ikonice (ekran in črka T) desno od URL-ja ankete in v zavihku 'TESTIRANJE' - 'Diagnostika'. Glede na nastavitve se vam pojavijo polja za vpis komentarjev, bodisi pod vsakim vprašanjem, bodisi na celo anketo. Če želite komentarje respondentov, jim morate posredovati URL testnega pogleda ankete. Uredniki lahko dodajate komentarje na vprašanja v zavihku 'UREJANJE' - 'Vprašalnik'. Pod vprašanjem, pogojem ali blokom kliknete 'Dodaj komentar' in v okno napišete svoj komentar ter kliknete 'Komentiraj'.
Če želite videti komentarje na anketo, kliknete na zavihek 'TESTIRANJE' - Komentarji'. Do komentarjev pa lahko dostopate tudi s klikom na ikono, ki se nahaja na desni strani pod imenom vašega profila.
Prikaže nam vsa vprašanja, ki imajo komentarje. Levo so komentarji urednikov ankete, desno pa komentarji respondentov. Vprašanja lahko urejamo in popravljamo kar v vmesniku s preprostim klikom nanje. Tu lahko tudi odgovorimo na komentarje. Ko komentarje pregledamo in jih morebiti upoštevamo, izberemo status komentarja 'Razreši'. S klikom na 'Dodaj komentar na vprašanje' pa lahko odgovarjamo na komentarje urednikov ankete.
Funkcionalnost je na voljo za uporabnike individualnega paketa 3KA ter uporabnike poslovnih paketov za skupine.
V zavihku 'UREJANJE' - 'Nastavitve' - 'Dostop respondenti' lahko nastavite piškotke, omejite dostop do ankete ter nastavite geslo za dostop do izpolnjevanja ankete.
1) Možnosti izpolnjevanja
Piškotke lahko nastavite v zavihku 'UREJANJE' - 'Nastavitve' - 'Dostop respondenti' - 'Možnosti izpolnjevanja'. 'Piškotek' (cookie) je koda, ki se s strani strežnika (npr. 1KA) namesti v računalnik anketiranca, s čimer 1KA lahko anketiranca identificira tudi pri morebitnem ponovnem poskusu izpolnjevanja ankete. Če pod nastavitvami za 'Večkratno izpolnjevanje' izberete možnost 'Isto anketo lahko en respondent izpolni samo enkrat', lahko nastavite do kdaj naj se shrani piškotke. Na voljo so naslednje možnosti:
V nadaljevanju lahko pri možnosti 'Ponovno izpolnjevanje ankete' spremenite tudi kje respondent začne z reševanjem ankete, ko se vrne na anketo:
Uporabniku, ki je že izpolnjeval vašo anketo (uporabnik, ki je zaključil anketo), lahko tudi omogočite, da lahko naknadno ureja svoje odgovore, vendar to pomeni, da se bodo tudi podatki in analize spreminjale, zato je večinoma (ne pa vedno) bolje, da označite, da ne more več urejati svojih odgovorov.
Ne glede na piškotke (ali je označena opcija "do konca seje brskalnika", "za 1 uro" ali "za 1 mesec") lahko določite tudi, kakšne so možnosti uporabnika oz. respondenta med izpolnjevanjem. Uporabnik med izpolnjevanjem ankete (možnost 'Urejanje odgovorov po zaključku ankete'):
2) Prepoznavanje IP (omejitve IP številke)
Prepoznavanje IP lahko nastavite v zavihku 'UREJANJE' - 'Nastavitve' - 'Dostop respondenti' - 'Prepoznavanje IP'. Da bi preprečili, da ista oseba ne odgovarja večkrat na vaš vprašalnik, imate tudi možnost blokiranja IP naslova naprave, iz katere respondent dostopa. Lahko ga blokirate za 10 minut, 20 minut in 60 minut ali po urah – na 12 ali 24 ur. Vendar to pomeni, da lahko zablokirate odgovarjanje na anketo tudi drugi osebi, ki uporablja isti računalnik. Smiselno je le v redkih primerih, npr. glasovanje, kjer obstaja nevarnost, da je nekdo izpolnjeval s skripto. Seveda pa se da IP omejitve prelisičiti in prikazati, da respondent prihaja iz nekih ponarejenih naslovov. V splošnem pa je to tvegana opcija, ki problema ne rešuje, generira pa nevarnost, da se prepreči izpolnjevanje ankete velikemu številu ustreznih uporabnikov, saj imajo pogosto cele organizacije ali enote isto IP številko, za katero je veliko računalnikov in potencialnih respondentov. Več >>
3) Prepoznavanje 1KA
Prepoznavanje 1KA lahko nastavite v zavihku 'UREJANJE' - 'Nastavitve' - 'Dostop respondenti' - 'Prepoznavanje 1KA'. 1KA omogoča tudi sistemsko prepoznavanje respondentov, vendar morajo biti le-ti registrirani uporabniki 1KA namestitve. Imate dve možnosti:
Zgornja primera sta redka; privzeta možnost seveda je, da 1KA ne prepozna uporabnika 1KA namestitve. Vklop te opcije ima lahko resne posledice. V primeru vklopa možnosti 'Prepoznaj registriranega uporabnika 1KA kot vnašalca' ima uporabnik na voljo dodatne nastavitve Vnos vprašalnikov.
4) Dostop z geslom
Dostop do ankete lahko najbolje uredimo preko gesla v zavihku 'UREJANJE' - 'Nastavitve' - 'Dostop respondenti' - 'Dostop z geslom'. Generirate lahko več gesel in na ta način ustvarjate skupine respondentov, ki jih lahko ločite pri analizah ali postavite pogoje na vprašanja. V tem primeru geslo služi kot zaščita, da anketo izpolnjujejo samo tisti, za katere to želimo. Lahko se ustvari enotno geslo za vse respondente ali geslo za vsakega respondenta posebej. Če želimo vnesti več gesel naenkrat, izberemo opcijo 'Masovni vnos gesel'. Uporaba gesel je na voljo le uporabnikom zasebnih paketov 2KA in 3KA.
V zavihku 'OBJAVA' - Vabila' lahko za dostop do ankete nastavite tudi individualizirane kode, preko vmesnika za pošiljanje e-poštnih vabil, ki je na voljo uporabnikom zasebnega paketa 3KA. Običajno se ta koda nato uporabi v email vabilu, bodisi avtomatsko (v URLju ankete) in je respondentu ni potrebno vnašati. Lahko pa zahtevamo, da kodo vnese ročno. Podobno lahko kodo pošljemo tudi drugače, npr. v pismu, respondenti pa jo pretipkajo. Generiranje in uporaba individualnih kod je opisana tukaj.
Uporaba gesel je načeloma močnejša in prevlada nad drugimi nastavitvami za identifikacijo respondentov (piškotek, IP številka, 1KA identifikacija), vendar lahko pride do interferiranja, zato močno priporočamo, da se uporablja le enega od navedenih načinov za identificiranje respondentov: piškotek, IP številka, 1KA identifikacija ali individualno geslo.
Nekatere opisane funkcionalnosti so na voljo za uporabnike individualnih paketov 2KA in 3KA ter uporabnike poslovnih paketov za skupine.