Vodič za uporabnike

Kategorije - več odgovorov (tip vprašanja)

Pri tipu vprašanja 'Kategorije – več odgovorov' respondentom omogočimo izbiro enega ali več odgovorov med več možnimi odgovori (kategorijami). Priporočljivo je razmisliti tudi o možnosti, da nismo predvideli vseh možnih odgovorov, in po potrebi v vprašanje dodati kategorijo 'drugo' (polodprti tip vprašanja). To respondentu omogoča, da vpiše svoj odgovor, če se ne opredeli za nobeno od vnaprej določenih kategorij. V tem primeru je lahko analiza nekoliko zahtevnejša, saj moramo opisne odgovore rekodirati (npr. 'jabolk', 'jabolko' in 'jabolka' rekodiramo v isto vrednost).

Pri tem tipu vprašanja lahko izbirate med naslednjimi postavitvami:

  • Navpično
  • Vodoravno ob vprašanju
  • Vodoravno pod vprašanjem
Povezave

Kategorije - en odgovor (roleta) (tip vprašanja)

Z uporabo tipa vprašanja 'Kategorije – en odgovor (roleta)' repondentom omogočimo možnost izbire enega odgovora med več možnimi odgovori (kategorijami). Odgovori so namesto v obliki gumbov predstavljeni v obliki spustnega seznama oziroma rolete. Priporočljivo je razmisliti o možnosti, da nismo predvideli vseh možnih odgovorov, in po potrebi v vprašanje dodati tudi kategorijo 'ostalo', a pri tem tipu vprašanja ne moremo omogočiti, da bil odgovor 'ostalo' polodprti tip, kjer bi lahko respondenti dopisali svoje odgovore.

Povezave

Prijavnica

Prijavnica je anketa, v kateri imamo lahko eno ali več spremenljivk. Lahko imamo samo elektronski naslov, lahko pa vključimo še ostale spremenljivke, ki nas zanimajo.

Prijavnico ustvarimo tako, da najprej kliknemo 'Ustvari anketo', v novem oknu vpišemo naslov ankete oz. prijavnice, med tipi ankete izberemo 'Forma' ter kliknemo 'Naprej'.

Spremenljivke lahko dodajate na dva načina:

1. Vstavite poljubne tipe vprašanj in jih uredite. Če želite imeti spremenljivki ime in email, najprej izberete tip vprašanja 'Besedilo' v levem meniju in v besedilo vprašanja napišete 'Ime', vprašanje email naslov izberete v levem meniju s klikom na 'Dodaj vprašanje', kjer so na voljo vsi tipi vprašanj. Izberite tip 'E-mail' v kategoriji 'Standardni vnosi'.

  • Če želite obe spremenljivki uporabiti kasneje pri obveščanju, morate nastaviti, da sta sistemski. To naredite v urejevalniku vsakega posameznega vprašanja, in sicer v zavihku 'Napredno' obkljukate 'sistemska spremenljivka';
  • V istem zavihku še preimenujete spremenljivki, in sicer v okno pri 'Ime' vpišete pri prvi ime, pri drugi pa email, tako ju bo sistem avtomatsko zaznal kot spremenljivki za obveščanje.

2. Na desni strani urejevalnika vprašanj imate možnost hitrih nastavitev obveščanja, kjer obkljukate prejemnike obvestila. Izbirate med avtorjem ankete, dodatnimi prejemniki ter anketirancem (respondentom).

Če izberete anketiranca, se vam v formo vpiše spremenljivka 'E-mail', ki je že prednastavljeno sistemska in tako jo lahko brez posebnih nastavitev uporabite pri obveščanju.

Ostale spremenljivke dodate kot v navadni anketi, če jih želite uporabiti pri obveščanju, jih morate označiti za sistemske.

Možnost obveščanja je na voljo le uporabnikom individualnih paketov 2KA in 3KA ter uporabnikom poslovnih paketov za skupine.

Sistemske spremenljivke

Vsako spremenljivko, ki jo želite vključiti v sporočilu pri obveščanju, morate označiti za sistemsko. V urejevalniku vsakega posameznega vprašanja, v zavihku 'Napredno', obkljukate 'sistemska spremenljivka'.

V sporočilo vstavite #ime_spremenljivke#.

Primer: V prijavnici morajo udeležencu označiti še datum. V urejanju vprašalnika ima spremenljivka za datum ime Q1. V sporočilu napišete npr.: "za delavnico ste izbrali termin #Q1#."

V primeru, da prijavnico vključimo na spletno stran, priporočamo izbiro teme 'Embed', ki jo izberemo v zavihku 'UREJANJE' - 'Oblika'.

Vpogled v bazo prijavljenih

Sistem 1KA omogoča tudi hiter vpogled v bazo prijavljenih. Če ste uporabnik individualnega paketa 3KA ter poslovnih paketov za skupine, lahko ustvarite tudi URL naslov do baze in ga posredujete želenim osebam. Uporabniki individualnih paketov 2KA ali 3KA ter poslovnih paketov za skupine, lahko seznam prijavljenih izvozite v formate PDF, MS Word in Excel, lahko pa ga tudi enostavno natisnete.


Nekatere opisane funkcionalnosti so na voljo za uporabnike individualnih paketov 2KA in 3KA ter uporabnike poslovnih paketov za skupine.


 

Dvojna tabela (tip vprašanja)

Ta tip vprašanja omogoča respondentom izbiro dveh meril oziroma kriterijev, ki se nahajajo v glavi stolpca, na podlagi katerega anketiranci ocenjujejo postavke oziroma teme, ki se nahajajo na levi strani. Ta tip vprašanja je najbolj priročen način za prikaz vprašanj, kjer imajo različne teme enake možne odgovore.

Kot primer takega vprašanja lahko damo zadovoljstvo s spletno stranjo. Tako lahko na primer dobimo vpogled v zadovoljstvo uporabnikov istočasno za na primer obliko in uporabnostjo za več različnih spletnih strani.

Povezave

Dostopnost anket za ljudi s posebnimi potrebami (Accessibility)

Prizadevamo si, da bi spletne ankete, ki so ustvarjene v orodju 1KA, bile čim bolj enostavne za izpolnjevanje in dostopne tudi anketirancem s posebnimi potrebami. 

Vprašanja v anketi so prilagojena tako, da se lahko med posameznimi vprašanji respondent premika z uporabo tabulatorja.

Med posameznimi odgovori v vprašanju se respondent premika z uporabo puščic.

Potrditev respondent izvede z uporabo tipke presledek.

Izjeme:

Vprašanje tipa datum: premikanje do vprašanja s tabulatorjem, s presledkom potrdimo ikono koledar, da se odpre koledar. Po koledarju se sprehajaš tako, da držiš tipko CTRL in puščico. Izbrani datum potrdimo s tipko enter. 

Specifičnih tipov vprašanj v privzeti obliki ni mogoče prilagoditi za odgovarjanje s tipkovnico:

  • postavitev vprašanja povleci spusti (pri vprašanjih en odgovor, več odgovorov, tabela)
  • postavitev image hotspot (pri vprašanjih en odgovor, več odgovorov, tabela)
  • lokacija in različne postavitve vprašanja lokacija (Google zemljevid)
  • heatmap
  • razvrščanje – postavitev, prestavljanje in premikanje

Če želite, da je vprašalnik v celoti dostopen na ta način, priporočamo, da uporabite druge postavitve pri teh vprašanjih.

Dodajanje uredniškega dostopa na 1KA.arnes.si

Tako kot na www.1KA.si lahko tudi na 1KA.arnes.si dodelite uredniški dostop do ankete drugim uporabnikom. Splošna navodila, kako dodeliti dostop do ankete drugemu uporabniku, ki veljajo za vse 1KA namestitve in domene, so opisana tukaj.

Pri dodajanju urednikov v anketo na 1KA.arnes.si upoštevajte, da lahko dostop dodelite samo uporabnikom, ki imajo možnost dostopa do AAI storitev, s čimer se lahko prijavijo na 1KA.arnes.si.

Uporabniki s statusom administratorja lahko dodelijo dostop do ankete še neobstoječemu uporabniku, ki bo na naveden elektronski naslov prejel obvestilo o dodeljenem dostopu. Pri tem velja opozoriti, da v primeru ko uporabnik kateremu smo dodelili dostop do ankete, nima AAI identitete, se ne bo mogel prijaviti na 1KA.Arnes.si.

V primeru, da želite dostop do ankete omogočiti uporabniku, ki ni AAI uporabnik, imate na voljo druge možnosti. Uporabniku lahko posredujete:

 

Nalaganje (angl. upload) datoteke

V svojo anketo lahko v zavihku 'UREJANJE' - 'Vprašalnik' vstavite tudi tip vprašanja 'Upload datoteke', kjer lahko respondent naloži svojo datoteko v anketo. Najprej iz stranskega levega menija oziroma s klikom na gumb "Dodaj vprašanje" iz rolete vseh tipov vprašanj pod 'Standardni vnosi' izberete 'Upload datoteke'. Vnesite besedilo vprašanja ter po želji prilagodite nastavitve.
Dodatne omejitve za respondente pri nalaganju datoteke:

  • največja velikost posamezne datoteke, ki jo naloži respondent je 16 MB;
  • dovoljene vrste datotek so: "jpeg", "jpg", "png", "gif", "pdf", "doc", "docx", "xls", "xlsx", "ppt", "pptx", "zip", "rar", "rds", "rdata", "rmd", "qmd";

Respondent lahko odstrani datoteko, ki jo je naložil in naloži drugo ali pusti prazno. V analizah in podatkih se datoteka shrani kot povezava (URL) do datoteke. Urednik ankete ima možnost urejanja povezave (lahko jo pobriše, zamenja).

Povezave

Organizacija uporabnikov virtualnih domen

Status managerja

Glavna odgovorna oseba virtualne domene avtomatično dobi status managerja, ki prejme podatke za prijavo (npr. začasno geslo) s strani 1KA administracije takoj po postavitvi virtualne domene, in sicer na e-mail, ki je bil naveden v zahtevku.

Organizacija ima privzeto enega managerja. Pri tem se lahko organizacija odloči tudi za generično ime (npr. manager@podjetje.si ali info@podjetje.si), ki v primeru zamenjave odgovorne osebe močno poenostavi prilagoditve.

Načeloma je lahko managerjev tudi več, kar pa je treba posebej naročiti in tehnično urediti z administracijo 1KA. Dodatni managerji se obračunavajo po veljavnem ceniku. Manager ima tudi odgovornost, da so vse ankete izvedene z omejitvami, v skladu z etičnimi standardi in v skladu s pogodbo ter zakonodajo. V primeru večjega števila managerjev morajo vsi prevzeti to odgovornost, hkrati pa v takem primeru priporočamo, da je en manager glavni ter ima dostop do drugih managerjev.

Managerji lahko dodajajo nove uporabnike v virtualno domeno. Vsak običajen uporabnik virtualne domene je zato dodeljen določenemu managerju. Dodatni uporabniki se ne morejo sami registrirati v vašo virtualno domeno.

Če je managerjev več, so lahko vzajemno dodeljeni drug drugemu, lahko pa tudi ne. Če manager ni nikomur dodeljen, to pomeni, da nihče drug nima vpogleda v ankete takega managerja. Morebitno spremembo dostopa lahko izvede le 1KA administracija na osnovi uradnega zahtevka organizacije, ki pa mora biti usklajen tudi z veljavno zakonodajo varovanja zasebnosti v odgovarjajoči organizaciji. 1KA administracija sicer do anket dostopa za potrebe uporabniške pomoči le z izrecnim dovoljenjem avtorja določene ankete.

Manager ima dostop do vseh anket uporabnika (ali managerja), ki pripada določenemu managerju. Poudariti pa velja, da tega dostopa ne more zlorabljati, ker vsak avtor ankete oziroma uporabnik vidi prav vse dostope, vpoglede in spremembe, ki jih kdorkoli (avtor, soavtorji, managerji, administratorji) naredi na njegovi anketi.

Dostop do posamezne ankete

Manager ima dostop do celotnega profila njegovih uporabnikov in s tem tudi do vseh uporabnikovih anket. Administrativnega dostopa managerja do uporabnikov ne smemo zamenjevati z dostopom uporabnikov za urejanje določene ankete. Vsak uporabnik (ne samo manager) lahko namreč neodvisno doda kot sourednika kateregakoli uporabnika virtualne domene. Pri tem uporabnik dobi dostop zgolj do tiste ankete, za katero mu je drug uporabnik dodelil dostop.

Dostop do ankete
 

Nadzor nad dostopom do anket

V zavihku 'UREJANJE' - 'Arhiv' - 'Sledenje sprememb' so uporabniku in managerju vidne prav vse sledi dostopanja do ankete, tako vpogledi kot tudi vse morebitne spremembe vprašalnika (kdo, kdaj, kaj). Sledi vključujejo tudi morebitne dostope in posege, ki jih je izvedla administracija 1KA oziroma Center za pomoč uporabnikom.

Dodajanje novega uporabnika

V zavihku 'Uporabniki' – 'Dodajanje uporabnikov', se nahaja okno za dodajanje uporabnikov, nad katerim boste imeli pregled. Tukaj manager vpiše e-mail uporabnika, njegovo ime, priimek in geslo. Tako manager kot tudi uporabnik sta preko e-maila obveščena, da je ustvarjen odgovarjajoči račun na virtualni domeni:

Dodajanje uporabnikov

Pregled nad uporabniki

Uporabnike, nad katerimi ima manager pregled, lahko vidi v zavihku 'Uporabniki' – 'Moji uporabniki'.

Vse ankete uporabnikov, ki pripadajo določenemu managerju, manager vidi tudi v siceršnjem pregledu anket v zavihku 'Moje ankete'. S klikom na gumb 'Filtriranje', lahko izberete prikaz vseh anket, ali pa prikaz le svojih anket.

Filter

S klikom na urejanje (svinčnik) ob uporabniku lahko manager vidi celoten seznam anket določenega uporabnika in njegov profil.

Urejanje

V tem pogledu ima manager tudi možnost urejanja uporabnika (npr. zamenjave gesla).

Uredi1

V seznamu anket uporabnika lahko manager s klikom na anketo spreminja uporabnikove pravice za posamezno anketo.

anketa

Dodajanje obstoječega uporabnika v pregled

Če je uporabnik že registriran na virtualno domeno, si ga ne morete sami dodeliti v pregled. V tem primeru se prosim obrnite na nas prek elektronskega naslova: enklikanketa@gmail.com in želenega uporabnika vam bomo ročno dodelili v pregled.

Odstranitev uporabnika iz pregleda

Uporabnika lahko manager odstrani v zavihku 'Uporabniki' – 'Moji uporabniki', kjer se ob kliku na 'svinčnik' ob uporabniku odpre pojavno okno, kjer lahko odstranite uporabnika:

pregled

Po odstranitvi uporabnika iz pregleda določenega managerja bo uporabnik odstranjen iz odgovarjajoče virtualne domene, njegove ankete pa bodo managerju še vedno vidne pod zavihkom 'Moje ankete'.

Težave s prijavo na www.1KA.si s Facebook ali Gmail računom

V primeru težav pri prijavi s Facebook ali Gmail računom (npr. prijava ne deluje) se lahko na www.1KA.si prijavite preko običajne prijave.

V polje E-mail vpišite elektronski naslov, s katerim ste prijavljeni v Facebook oziroma Gmail račun, ki ste ga uporabili za ragistracijo na www.1KA.si. Nato kliknite možnost 'Ste pozabili geslo?'. Na vpisani elektronski naslov boste prejeli novo geslo. V vašem profilu lahko kasneje sami spremenite geslo.

Če elektronskega sporočila z novim geslom ne boste prejeli, počakajte nekaj minut in preverite nezaželeno pošto.

Orodje 1KA je brezplačno za osnovne uporabnike.