Uvajanje v 1KA

Pri uporabi orodja 1KA je potrebno spoštovati Splošne pogoje uporabe storitve spletnega anketiranja 1KA. Sestavni del teh pogojev so tudi Politika zasebnosti, Politika piškotkov in Antispam politika.

Spoštovati je treba standarde anketne metodologije (zgledujemo se po AAPOR), zato spletni vprašalniki, ki niso namenjeni zbiranju podatkov (anketno raziskovanje, glasovanje, administrativne forme) niso dovoljeni. Pri tem gre predvsem za naslednje namene:

• kakršnokoli zbiranje denarja;
• kjerkoli je zbiranje podatkov zgolj sredstvo ali kulisa za prodajo, PR, marketing ali promocijo, vključno s politično promocijo (ang. push-polling);
• anketne raziskave, kjer se zbira osebne podatke, ki se nato uporabijo v namene, s katerimi respondent ni bil seznanjen.

Če naletite na anketo, ki krši splošne pogoje uporabe storitve spletnega anketiranja na 1KA, lahko to prijavite avtorju ankete ali se obrnete na SI-CERT. 

Prav tako lahko obvestite nas, da kontaktiramo avtorja. V primeru ugotovljene kršitve splošnih pogojev 1KA bomo ustrezno ukrepali (izbrisali anketo in blokirali uporabnika, ki je pogoje kršil).

Prizadevamo si, da bi spletne ankete, ki so ustvarjene v orodju 1KA, bile čim bolj enostavne za izpolnjevanje in dostopne tudi anketirancem s posebnimi potrebami. 

Vprašanja v anketi so prilagojena tako, da se lahko med posameznimi vprašanji respondent premika z uporabo tabulatorja.

Med posameznimi odgovori v vprašanju se respondent premika z uporabo puščic.

Potrditev respondent izvede z uporabo tipke presledek.

Izjeme:

Vprašanje tipa datum: premikanje do vprašanja s tabulatorjem, s presledkom potrdimo ikono koledar, da se odpre koledar. Po koledarju se sprehajaš tako, da držiš tipko CTRL in puščico. Izbrani datum potrdimo s tipko enter. 

Specifičnih tipov vprašanj v privzeti obliki ni mogoče prilagoditi za odgovarjanje s tipkovnico:

• postavitev vprašanja povleci spusti (pri vprašanjih en odgovor, več odgovorov, tabela)
• postavitev image hotspot (pri vprašanjih en odgovor, več odgovorov, tabela)
• lokacija in različne postavitve vprašanja lokacija (Google zemljevid)
• heatmap
• razvrščanje – postavitev, prestavljanje in premikanje

Če želite, da je vprašalnik v celoti dostopen na ta način, priporočamo, da uporabite druge postavitve pri teh vprašanjih.

Tako kot na www.1KA.si lahko tudi na 1KA.arnes.si dodelite uredniški dostop do ankete drugim uporabnikom. Splošna navodila, kako dodeliti dostop do ankete drugemu uporabniku, ki veljajo za vse 1KA namestitve in domene, so opisana tukaj.

Pri dodajanju urednikov v anketo na 1KA.arnes.si upoštevajte, da lahko dostop dodelite samo uporabnikom, ki imajo možnost dostopa do AAI storitev, s čimer se lahko prijavijo na 1KA.arnes.si.

Uporabniki s statusom administratorja lahko dodelijo dostop do ankete še neobstoječemu uporabniku, ki bo na naveden elektronski naslov prejel obvestilo o dodeljenem dostopu. Pri tem velja opozoriti, da v primeru ko uporabnik kateremu smo dodelili dostop do ankete, nima AAI identitete, se ne bo mogel prijaviti na 1KA.Arnes.si.

V primeru, da želite dostop do ankete omogočiti uporabniku, ki ni AAI uporabnik, imate na voljo druge možnosti. Uporabniku lahko posredujete:

• Povezavo do testnega vnosa z možnostjo komentarjev.
• Javno povezavo do vpogleda v podatke ali analize.
• PDF ali RTF izvoz vprašalnika.
• PDF, RTF ali Excel izvoz analiz.
• SPSS, Excel ali TXT izvoz podatkov.

Status managerja

Glavna odgovorna oseba virtualne domene avtomatično dobi status managerja, ki prejme podatke za prijavo (npr. začasno geslo) s strani 1KA administracije takoj po postavitvi virtualne domene, in sicer na e-mail, ki je bil naveden v zahtevku.

Organizacija ima privzeto enega managerja. Pri tem se lahko organizacija odloči tudi za generično ime (npr. manager@podjetje.si ali info@podjetje.si), ki v primeru zamenjave odgovorne osebe močno poenostavi prilagoditve.

Načeloma je lahko managerjev tudi več, kar pa je treba posebej naročiti in tehnično urediti z administracijo 1KA. Dodatni managerji se obračunavajo po veljavnem ceniku. Manager ima tudi odgovornost, da so vse ankete izvedene z omejitvami, v skladu z etičnimi standardi in v skladu s pogodbo ter zakonodajo. V primeru večjega števila managerjev morajo vsi prevzeti to odgovornost, hkrati pa v takem primeru priporočamo, da je en manager glavni ter ima dostop do drugih managerjev.

Managerji lahko dodajajo nove uporabnike v virtualno domeno. Vsak običajen uporabnik virtualne domene je zato dodeljen določenemu managerju. Dodatni uporabniki se ne morejo sami registrirati v vašo virtualno domeno.

Če je managerjev več, so lahko vzajemno dodeljeni drug drugemu, lahko pa tudi ne. Če manager ni nikomur dodeljen, to pomeni, da nihče drug nima vpogleda v ankete takega managerja. Morebitno spremembo dostopa lahko izvede le 1KA administracija na osnovi uradnega zahtevka organizacije, ki pa mora biti usklajen tudi z veljavno zakonodajo varovanja zasebnosti v odgovarjajoči organizaciji. 1KA administracija sicer do anket dostopa za potrebe uporabniške pomoči le z izrecnim dovoljenjem avtorja določene ankete.

Manager ima dostop do vseh anket uporabnika (ali managerja), ki pripada določenemu managerju. Poudariti pa velja, da tega dostopa ne more zlorabljati, ker vsak avtor ankete oziroma uporabnik vidi prav vse dostope, vpoglede in spremembe, ki jih kdorkoli (avtor, soavtorji, managerji, administratorji) naredi na njegovi anketi.

Dostop do posamezne ankete

Manager ima dostop do celotnega profila njegovih uporabnikov in s tem tudi do vseh uporabnikovih anket. Administrativnega dostopa managerja do uporabnikov ne smemo zamenjevati z dostopom uporabnikov za urejanje določene ankete. Vsak uporabnik (ne samo manager) lahko namreč neodvisno doda kot sourednika kateregakoli uporabnika virtualne domene. Pri tem uporabnik dobi dostop zgolj do tiste ankete, za katero mu je drug uporabnik dodelil dostop.

Nadzor nad dostopom do anket

V zavihku 'UREJANJE' - 'Arhiv' - 'Sledenje sprememb' so uporabniku in managerju vidne prav vse sledi dostopanja do ankete, tako vpogledi kot tudi vse morebitne spremembe vprašalnika (kdo, kdaj, kaj). Sledi vključujejo tudi morebitne dostope in posege, ki jih je izvedla administracija 1KA oziroma Center za pomoč uporabnikom.

Dodajanje novega uporabnika

V zavihku 'Uporabniki' – 'Dodajanje uporabnikov', se nahaja okno za dodajanje uporabnikov, nad katerim boste imeli pregled. Tukaj manager vpiše e-mail uporabnika, njegovo ime, priimek in geslo. Tako manager kot tudi uporabnik sta preko e-maila obveščena, da je ustvarjen odgovarjajoči račun na virtualni domeni:

Pregled nad uporabniki

Uporabnike, nad katerimi ima manager pregled, lahko vidi v zavihku 'Uporabniki' – 'Moji uporabniki'.

Vse ankete uporabnikov, ki pripadajo določenemu managerju, manager vidi tudi v siceršnjem pregledu anket v zavihku 'Moje ankete'. S klikom na gumb 'Filtriranje', lahko izberete prikaz vseh anket, ali pa prikaz le svojih anket.

S klikom na urejanje (svinčnik) ob uporabniku lahko manager vidi celoten seznam anket določenega uporabnika in njegov profil.

V tem pogledu ima manager tudi možnost urejanja uporabnika (npr. zamenjave gesla).

V seznamu anket uporabnika lahko manager s klikom na anketo spreminja uporabnikove pravice za posamezno anketo.

Dodajanje obstoječega uporabnika v pregled

Če je uporabnik že registriran na virtualno domeno, si ga ne morete sami dodeliti v pregled. V tem primeru se prosim obrnite na nas prek elektronskega naslova: enklikanketa@gmail.com in želenega uporabnika vam bomo ročno dodelili v pregled.

Odstranitev uporabnika iz pregleda

Uporabnika lahko manager odstrani v zavihku 'Uporabniki' – 'Moji uporabniki', kjer se ob kliku na 'svinčnik' ob uporabniku odpre pojavno okno, kjer lahko odstranite uporabnika:

Po odstranitvi uporabnika iz pregleda določenega managerja bo uporabnik odstranjen iz odgovarjajoče virtualne domene, njegove ankete pa bodo managerju še vedno vidne pod zavihkom 'Moje ankete'.

V primeru težav pri prijavi s Facebook ali Gmail računom (npr. prijava ne deluje) se lahko na www.1KA.si prijavite preko običajne prijave.

V polje E-mail vpišite elektronski naslov, s katerim ste prijavljeni v Facebook oziroma Gmail račun, ki ste ga uporabili za ragistracijo na www.1KA.si. Nato kliknite možnost 'Ste pozabili geslo?'. Na vpisani elektronski naslov boste prejeli novo geslo. V vašem profilu lahko kasneje sami spremenite geslo.

Če elektronskega sporočila z novim geslom ne boste prejeli, počakajte nekaj minut in preverite nezaželeno pošto.

Gmail SMTP lahko uporablja vsak uporabnik z Gmail računom, vendar pa pri tem obstajajo določene omejitve, predvsem pri številu dnevno poslanih e-poštnih sporočil. Več o tem je na voljo tukaj.

V zavihku 'OBJAVA' - 'Vabila' morate najprej omogočiti sistem s klikom na gumb 'Omogoči 1KA sistem vabil'.

Odpre se zavihek 'OBJAVA' - 'Vabila' - 'Nastavitve', kjer lahko urejate splošne nastavitve vabil in nastavitve email strežnika.

Za pošiljanje e-poštnih vabil preko SMTP nastavitev vašega Gmail e-poštnega naslova, sledite spodnjim navodilom: 

• Prijavite se v vaš Google račun in preverite nastavitve:
  • Preverite, ali imate dostop IMAP vklopljen:
    • V računalniku odprite Gmail.
    • V zgornjem desnem kotu kliknite ikono za nastavitve -> Pokaži vse nastavitve.
    • Kliknite kartico Posredovanje in POP/IMAP.
    • V razdelku »Dostop IMAP« izberite Omogoči IMAP.
    • Kliknite Shrani spremembe.
  • Omogočite dostop za manj varne aplikacije. Odprite vaš Google račun in v meniju na levi strani izberite zavihek Varnost --> Dostop za manj varne aplikacije --> Vklopi dostop:
• Vklopite preverjanje v dveh korakih:
  • Odprite vaš Google račun.
  • Na navigacijski plošči izberite Varnost.
  • Pri »Prijava v Google« izberite Preverjanje v dveh korakih --> ZAČNI.
  • Upoštevajte navodila na zaslonu.
• Ustvarite geslo za dostop do aplikacije:
  • Odprite vaš Google račun.
  • Izberite Varnost.
  • Pri »Prijava v Google« izberite Gesla. Morda se boste morali prijaviti.
  • Na dnu izberite: Izberite aplikacijo in nato vnesete aplikacijo, izberete drugo --> poljubno poimenujete (npr. 1KA) --> Ustvari. 
  • Upoštevajte navodila za vnos gesla za dostop do aplikacije. Geslo za dostop do aplikacije je 16-mestna koda v rumeni vrstici v napravi.
• V zavihku 'OBJAVA' - 'Vabila' - 'Nastavitve' – 'Nastavitve e-mail strežnika' morate vnesti spodnje podatke:
  • Naziv pošiljatelja: ime in priimek
  • E-mail pošiljatelja: vaš e-poštni naslov
  • Odgovor za: vaš e-poštni naslov
  • Uporabniško ime: vaš e-poštni naslov
  • Uporabniško geslo: 16-mestna koda, ki ste jo nastavili kot geslo za dostop do aplikacije (Korak: Ustvarite geslo za dostop do aplikacije)
  • Avtentikacija (Ne/Da): Da
  • Enkripcija (Brez/SSL/TLS): SSL
  • Vrata: 465
  • Strežnik: smtp.gmail.com
• Spodaj izberite 'Preveri nastavitve'. Na vaš elektronski naslov boste prejeli testno sporočilo:

• Če je testiranje uspešno, potem nastavitve shranite.

Gmail ima zelo spreminjajoče nastavitve. Navodila nastavitev za pošiljanje vabil preko Gmail strežnika so bila narejena februarja 2021, zato vam svetujemo, da pred pošiljanjem preverite aktualne nastavitve.

Vmesnik za pošiljanje email vabil na 1KA.arnes.si 

Na 1KA.Arnes.si, je na voljo nov, prenovljen vmesnik za pošiljanje e-poštnih vabil. V primeru aktivacije uporabe 1KA sistema za pošiljanje vabil je potrebno v zavihku 'OBJAVA' - 'Vabila' omogočiti sistem s klikom na gumb 'Omogoči 1KA sistem vabil'. V zavihku 'OBJAVA' - 'Vabila' - 'Nastavitve', lahko urejate splošne nastavitve vabil in nastavitve email strežnika. Pri nastavitvi strežnika izberete 'Pošlji preko lastnega strežnika' in potem kliknete na gumb 'Nastavitve strežnika'.

Po kliku na gumb 'Nastavitve strežnika' se vam odpre spodnje okno, kamor vnesete enake podatke, kot so navedeni že zgoraj.

Funkcionalnost je na voljo za uporabnike individualnega paketa 3KA ter uporabnike poslovnih paketov za skupine.