Nastavitve

Iz orodja 1KA se lahko v formata PDF ali RTF izvozi celoten vprašalnik in izpis odgovorov respondentov. Slednjega lahko tudi uporabite v zaključku ankete, kjer si posamezen respondent lahko izvozi svoje odgovore, ali pa nastavite obveščanje o izpolnjeni anketi, kjer vsakemu respondentu priložite povezavo do njegovih odgovorov.

V zavihku 'UREJANJE' – 'Nastavitve' – 'PDF/RTF izvozi' lahko nastavite posamezne izpise.

Za izpis vprašalnika lahko nastavite, ali se prikaže številčenje vprašanj, ali se izpišejo IFi oz. nastavljeni pogoji ter ali se prikaže uvod.

• Primer izpisa s privzetimi nastavitvami
• Primer izpisa s spremenjenimi nastavitvami

Pri izpisu odgovorov respondentov pa lahko nastavite, ali se prikaže skrčen ali razširjen izpis. Nastavite lahko številčenje vprašanj, prikaz recnuma oz. zaporedne številke respondenta ter prikaz IFov oz. nastavljenih pogojev.  Nastavite lahko, da se vprašanja in podvprašanja, ki ne vsebujejo odgovorov, ne prikažejo. Če želite izvoziti vse vprašalnike respondentov, lahko nastavite, da se izpiše vsak respondent na novi strani.

• Primer izpisa s privzetimi nastavitvami
• Primer izpisa s spremenjenimi nastavitvami

Če s PDF izpisom vprašalnika ali odgovorov respondenta niste zadovoljni, priporočamo izvoz v RTF obliko, ki jo lahko poljubno preoblikujete.

Funkcionalnost je na voljo za uporabnike individualnih paketov 2KA in 3KA ter uporabnike poslovnih paketov za skupine.

Če želite analizirati posamezne skupine respondentov, ne želite pa jim postavljati vprašanja za identifikacijo, lahko naredite skupine, še preden pošljete anketo v izpolnjevanje. Primer: če želite razlikovati podjetja oz. njihove zaposlene med seboj, ustvarite skupino za vsako podjetje (podjetje A, podjetje B, podjetje C).

Skupine lahko ustvarite na dva načina:

• 'UREJANJE' – 'Nastavitve' – 'Dostop respondenti' - 'Dostop z geslom': V razdelku 'Dostop z geslom' lahko za vsako skupino ustvarite svoje geslo. S tem boste ustvarili novo spremenljivko 'Password', ki ima kategorije geslo (primer: podjetje A ima geslo ***1, podjetje B ima geslo ***2, itd.).
• 'UREJANJE' – 'Nastavitve' – 'Skupine': V tej funkcionalnosti prav tako ustvarjate poljubno število skupin respondentov, le da se za vsako skupino ustvari svoj URL naslov, ki ga posredujete določeni skupini (primer: vsako podjetje dobi svoj URL naslov za anketo).

Podatki vseh skupin se shranjujejo v eno bazo, znotraj baze pa se ustvari nova spremenljivka za skupine, preko katere jih lahko identificirate v analizi. Obe funkcionalnosti skupin delujeta podobno kot jeziki. Ena izmed prednosti je tudi postavljanje pogojev glede na skupine znotraj vprašalnika, torej lahko nastavite, katero vprašanje se prikaže kateri skupini. Podobno kot v primeru jezikov lahko skupine uporabite tudi v pogojih. Spremenljivki 'skupina' in 'password' sta dostopni v siceršnji roleti za nastavljanje posameznega pogoja, vendar le v primeru, da sta v vprašalniku definirani vsaj 2 skupini respondentov.

Funkcionalnost je na voljo za uporabnike individualnih paketov 2KA in 3KA ter uporabnike poslovnih paketov za skupine.

V anketah, kjer nimamo vnaprej določenega seznama respondentov, nimamo enoličnih identifikatorjev, s katerimi bi lahko nadzirali podvojene vnose. Zato imamo na voljo IP -naslove in piškotke, ki pa imajo tudi določene omejitve.

Piškotki

Piškotek (cookie) je koda, ki se namesti v računalnik anketiranca. Ob naslednjem ponovnem poskusu izpolnjevanja ankete aplikacija 1KA prepozna respondenta, s čimer lahko preprečimo, da bi ena enota izpolnila dva vprašalnika oz. zagotovimo ustrezno nadaljevanje izpolnjevanja.

Aplikacija 1KA omogoča različne možnosti, kar se tiče shranjevanja piškotkov, do katerih dostopate preko 'UREJANJE' - 'Nastavitve' - 'Dostop respondenti' - 'Možnosti izpolnjevanja':

• 'do konca seje brskalnika (browser session)', piškotek se bo izbrisal takoj, ko respondent zapre svoj brskalnik (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, itd.); 

• 'za 1 uro' pomeni, da se bo piškotek zbrisal po eni uri od tega, ko je respondent prvič kliknil na URL ankete; 

• 'za 1 mesec', piškotek se bo zbrisal po enem mesecu, odkar je respondent prvič kliknil na anketo

Več o nastavitvah piškotkov in možnosti kasnejšega nadaljevanja izpolnjevanja ankete si lahko preberete v priročniku Nastavitve za dostop respondentov: piškotki, IP naslovi, gesla in sistemsko prepoznavanje uporabnikov. 

Omejitev: Težava s piškotki je, da so ti vezani na uporabljen brskalnik, kar pomeni, da lahko respondent ob uporabi drugega brskalnika, druge naprave ali izbrisu piškotka ponovno izpolni anketo. Piškotki se soočajo tudi z resnimi težavami zaradi povečanja etičnih in pravnih omejitev (v primeru vključenih piškotkov bo respondent sicer dobil obvestilo, da stran uporablja piškotke), pa tudi zato, ker se nekateri uporabniki odločijo, da piškotke blokirajo. Iz teh razlogov so piškotki relativno slabo nadomestilo enoličnim identifikatorjem.

IP naslov

IP naslov je številka, ki jo ima vsaka naprava, priključena v omrežje, vključno z napravo respondenta. Aplikacija 1KA omogoča, da blokirate podvajanje IP naslovov, s čimer lahko preprečite, da bi ista oseba večkrat odgovarjala na vaš vprašalnik.

Do te funkcionalnosti lahko dostopate v zavihku 'UREJANJE' - 'Nastavitve' - 'Dostop respondenti' - 'Prepoznavanje IP' . Pri kategoriji 'Prepoznavanje IP' izberite želeno možnost - respondenti lahko večkrat izpolnijo anketo z istega IP naslova ali pa nastavite blokado IP naslova. 

Omejitev: Problem se lahko pojavi v primeru dinamičnih IP naslovov (dinamični IP naslov za isto napravo se ob prekinitvi povezave in ponovni vzpostavitvi spremeni) ali v primeru, ko ima več naprav v istem omrežju enak IP naslov (npr. v organizacijah).

Kljub omenjenim težavam uporaba IP blokade lahko prepreči vsaj nekatere enostavnejše prevare, kot so npr. lažni odgovori ali napadi strežnika iz ene naprave.

Na splošno sicer ne priporočamo uporabe piškotkov in IP naslovov za omejevanje dostopa do ankete, saj lahko to povzroči različne pričakovane in nepričakovane težave. Zato so v privzetih nastavitvah te možnosti tudi izključene. Kljub temu pa so v nekaterih posebnih primerih lahko koristne, še posebej, če vemo, da v našem ciljnem vzorcu zgoraj omenjenih omejitev ni.

Najboljša možnost za preprečitev podvojenih vnosev je uporaba individualnih kod. V zavihku 'OBJAVA' - Vabila' lahko nastavite individualizirane kode, preko vmesnika za pošiljanje e-poštnih vabil, ki je na voljo uporabnikom zasebnega paketa 3KA. Običajno se ta koda nato uporabi v email vabilu, bodisi avtomatsko (v URL-ju ankete) in je respondentu ni potrebno vnašati. Lahko pa zahtevamo, da kodo vnese ročno. Podobno lahko kodo pošljemo tudi drugače, npr. v pismu, respondenti pa jo pretipkajo. Generiranje in uporaba individualnih kod je opisana tukaj.

Nekatere opisane funkcionalnosti so na voljo za uporabnike individualnih paketov  3KA ter uporabnike poslovnih paketov za skupine.

Spletno anketo ustvarjeno z orodjem 1KA lahko respondenti izpolnjujejo tudi preko mobilnega telefona. Zaradi manjšega zaslona so tako za optimalen prikaz ankete potrebne določene prilagoditve.

• Prilagoditev vprašanj tipa tabela

Respondentu, ki rešuje anketo na mobilnem telefonu, se nekatera vprašanja avtomatsko prilagodijo mobilnemu načinu.

Pri urejanju vprašanj tipa tabela imate v zavihku 'UREJANJE' – 'Vprašalnik', po tem, ko kliknete na svinčnik , na desni strani v zavihku 'Napredno' možnost 'Prilagoditev tabele na mobilni napravi'. V primeru, da pustite odgovor 'NE', bo vprašanje pri reševanju preko mobilnega telefona avtomatsko prilagojeno v obliki 'vodoravno razpiranje', kategorije se bodo respondentu postopno prikazovale, označene pa bodo v obliki vodoravne paginacije na dnu. Poleg oblike 'vodoravno razpiranje' so na voljo še 3 različni tipi postopnega reševanja, ki si jih lahko ogledate na spodnji povezavi.

Primer ankete z različnim oblikami postopnega reševanja >>

• Prilagoditve slik in vprašanj z vnosnimi polji na mobilnih telefonih

Če imate v anketi slike, se te privzeto prikažejo ob odgovarjanju na anketo preko mobilne naprave in sicer se prilagodijo tako, da zasedejo maksimalno 90 % širine ekrana.

Na mobilnem telefonu se avtomatsko prilagodijo tudi vprašanja z vnosnim poljem (tipa vprašanj 'besedilo' in 'število'). Okno za vpis odgovora se prilagodi sorazmerno glede na širino zaslona.
 

• Prilagoditev vprašanja tipa razvrščanje (rangiranje, ang. ranking)

V primeru, da je v vaši anketi vprašanje tipa 'Razvrščanje' in izbran način razvrščanja 'prestavljanje' ali 'premikanje', se pri izpolnjevanju ankete preko mobilnega telefona vprašanje avtomatsko prilagodi v način razvrščanja oziroma rangiranja 'oštevilčevanje'. Vprašanje tipa 'Razvrščanje' je na voljo uporabnikom individualnih paketov 2KA in 3KA ter uporabnikom poslovnih paketov za skupine.

Primer ankete z različnimi tipi razvrščanja >> (za primerjavo poglejte tudi, kako tipi razvrščanja izgledajo na spletni verziji ankete)

• Prilagoditev vprašanj z vodoravno postavitvijo kategorij

Če imate v anketi pri vprašanjih izbrano postavitev odgovorov 'vodoravno pod vprašanjem' ali 'vodoravno ob vprašanju', se na mobilni verziji zaradi velikosti zaslona postavitev avtomatsko prilagodi in spremeni v navpično postavitev.

Primer ankete z različnimi tipi postavitev kategorij >>  (za primerjavo poglejte tudi, kako tipi postavitve izgledajo na spletni verziji ankete)

• Prilagoditev vprašanj z vstavljenim videom

Če ste v vprašanje v anketi vstavili video, se bo širina vključenega videa avtomatsko prilagodila in zožila na 100 % širine zaslona mobilnega telefona. Video bo tako respondentom prikazan v celoti, ne glede na to, kakšna je širina naprave, preko katere izpolnjuje anketo. 
 

• Skrivanje radio in checkbox gumbov

Pri urejanju vprašanj tipa 'Kategorija – en odgovor' in 'Kategorija – več odgovorov' imate v zavihku  'UREJANJE' – 'Vprašalnik' po tem, ko kliknete na svinčnik , na desni strani v zavihku 'Napredno' možnost 'Skrij izbirne gumbe'. Funkcionalnost je koristna za prilagajanje ankete na mobilne naprave, še posebej v primeru, ko gre za slikovne odgovore. V tem primeru lahko skrijete gumbe (radio ali checbox), respondent, ki bo izpolnjeval anketo na mobilnem telefonu pa bo s prstom izbral sliko oz. odgovor. Respondent bo na mobilnem telefonu lažje pritisnil na celoten odgovor ali sliko, kot na radio ali checkbox gumb, kjer mora biti bolj natančen.

Primer ankete s skritimi radio in checkbox gumbi (mobilni predogled) >>
 

• Spreminjanje velikosti radio in checkbox gumbov

Pri tipih vprašanj 'Kategorija – en odgovor' in 'Kategorija – več odgovorov' je na voljo dodatna možnost spreminjanja velikosti radio in checkbox gumbov. Možnost je na voljo v zavihku 'UREJANJE' - 'Oblika', kjer po kliku na tri pike ali slikarsko paleto v roleti pri opciji 'Izbirni gumbi in potrditvena polja' izberete želeno velikost gumbov, od 25 × 25 px do največ 55 × 55px. Funkcionalnost je še posebej priporočljiva v primeru anket na mobilnih napravah.

Primer ankete s privzeto velikostjo gumbov >>
Primer ankete s prilagojeno velikostjo gumbov (40 × 40px) >>
 

• Predogled za mobilni telefon in tablico

Če bodo vašo anketo reševali preko različnih naprav (računalnika, mobilnega telefona ali tablice), lahko s predogledom preverite, kako se bo anketa prikazala na posamezni napravi, na voljo imate poleg osnovnega predogleda tako še predogled za mobilni telefon in tablico. Več >>
 

• MOBILNE NASTAVITEV (Možnost izklopa prilagoditve vprašanj na mobilne naprave)

Vse omenjene prilagoditve so privzeto vklopljene, saj tako omogočamo optimalen prikaz ankete tudi respondentom preko mobilnih naprav. V zavihku 'UREJANJE' – 'Nastavitve' – 'Nastavitve tabel' lahko prilagodite prikaz vprašanj tipa 'Tabela' posebej za računalnik in mobilne naprave. Izbirate lahko med različnimi prikazi - tabela, drsenje, razpiranje, vodoravno razpiranje.

Nekatere opisane funkcionalnosti so na voljo za uporabnike individualnih paketov 2KA in 3KA ter uporabnike poslovnih paketov za skupine.

Pri urejanju ankete v zavihku 'UREJANJE' - 'Vprašalnik' imate možnost predogleda ankete, preden anketo aktivirate. Predogled odprete s kilkom na gumb 'Predogled' na vrhu strani. Tako lahko preverite urejenost vprašanj, delovanje pogojev in opozoril ipd. V predoglednem načinu se podatki ne shranjujejo.

Za predogled v osnovnem pogledu na osebnem računalniku izberite možnost 'Računalnik'. Če bodo na vašo anketo odgovarjali tudi preko mobilnih naprav, imate na voljo tudi predogled za mobitele in tablice. 

Ne glede na izbrano napravo za predogled lahko znotraj predogledne strani neomejeno preklapljate med napravami, tako da izberete želeno napravo v meniju na desni strani. 

V predogledu imate za lažje pregledovanje na voljo tudi dodatne nastavitve:

• Izklopi preverjanje pogojev in opozoril
• Prikaži pogoje in bloke pred vprašanjem
• Prikaži imena spremenljivk

V primeru daljše ankete, kjer imate veliko število strani, lahko uporabite tudi možnost 'Skoči na stran', kjer lahko izberete stran, ki jo želite videti v predogledu. 
 

Primer ankete v predogledu >>

Seznam vseh ustvarjenih anket, ki se nahaja v direktoriju 'Moje ankete', lahko organizirate v mape, kar je še posebej uporabno za uporabnike, ki imajo veliko število anket. 

Mape prikažete ali skrijete s klikom na gumb Mape, ki je na desni strani.

Seznam map se prikaže na levi strani, kjer lahko ustvarite nove podmape s klikom na tri pike. Ankete, ki jih ne uvrstite v nobeno izmed map, so v mapi 'Vse moje ankete', ki je prva na seznamu map. Ostale mape so razporejene po abecednem redu.

Mape lahko preimenujete ali izbrišete. Če izbrišete mapo z anketami, se ankete v mapi ne izbrišejo, temveč se zgolj prestavijo v mapo 'Vse moje ankete'.

Poljubno mapo lahko tudi premaknete (kliknete in povlečete) v drugo mapo. Na enak način lahko med mapami premikate tudi posamezne ankete, ali pa za vsako anketo izberete mapo v zavihku 'UREJANJE' -  'Nastavitve', kjer označite možnost 'Shrani anketo v mapo' ter izberete mapo s spustnega seznama.

Funkcionalnost je namenjena zgolj administrativnemu urejanju za večjo preglednost nad anketami in ne vpliva na same ankete.