Možne tehnične težave

• Zakaj strani niso prikazane pravilno, oziroma zakaj se vsebine prekrivajo?

• Zakaj po registraciji ne dobim potrditvenega emaila?

• Zakaj se ne morem prijaviti v aplikacijo 1KA?

• Zakaj moje geslo za registracijo oziroma prijavo ni sprejeto?

• Zakaj se slika s kodo (CAPTCHA) ne prikaže?

• Kako v brskalniku izbrišem piškotke?

• Kako zamenjam ali nadgradim brskalnik?

• Kako omogočim preverjanje črkovanja?

• Zakaj po nadgradnji orodja 1KA ne vidim vseh novih funkcionalnosti ali se mi te ne prikazujejo pravilno?

• Mojih podatkov ni oziroma so nepravilni.

• Zakaj ni priporočljivo kopiranje besedila?

Za reševanje vsebinskih težav vam priporočamo ogled Priročnikov in Pogostih vprašanj.

Še nabor najpogostejših vprašanj:

• Kje so meje brezplačne pomoči?
• Moja anketa ima zelo malo odgovorov (N)
• Zakaj moje geslo za registracijo oziroma prijavo ni sprejeto?
• Kako nastavim, da anketiranci preskočijo vprašanja, ki so za njih neustrezna (pogoji)?
• Koliko časa anketa ostane shranjena in koliko časa je aktivna?
• Kakšna je omejitev števila vprašanj in respondentov?
• Moja anketa je izginila
• Vprašalnik se po koncu izpolnjevanja (s klikom na KONEC) ne zapre
• Zakaj ne vidim vseh podatkov?
• Ali lahko restavrirate podatke, ki sem jih pomotoma izbrisal?
• Kaj pomenijo negativne vrednosti v podatkih?
• Imam težave z izvozom v SPSS SYNTAX
• Ali mi lahko pomagate izdelati spletno anketo?

Ostala pogosta vprašanja >>