Poslanstvo storitve 1KA je zagotavljati celovito, strokovno in tehnološko napredno podporo procesom spletnega anketiranja. Temeljno vodilo razvoja je odličnost v informacijski podpori raziskovalnemu delu in zagotavljanje kakovostnega uporabniškega okolja za vse, ki se ukvarjajo z zbiranjem in analizo podatkov. 1KA svoje poslanstvo uresničuje z:
- razvojem storitve v tesni povezavi s strokovnim področjem anketne metodologije,
- zagotavljanjem akademske podpore in dostopa do naprednih raziskovalnih orodij,
- skrbjo za slovensko terminologijo na področju spletnega anketiranja,
- ter z nenehnim izboljševanjem uporabniške izkušnje in funkcionalnosti sistema.
Vizija 1KA je ostati in nadgrajevati vlogo vodilnega slovenskega orodja za spletno anketiranje, ki združuje metodološko natančnost, tehnološko učinkovitost in uporabniško prijaznost. Polega tega je 1KA tudi nišno globalno orodje za uporabnike, ki iščejo enostavno, zmogljivo in cenovno ugodno rešitev, posebej v v okviru podpore raziskovalnega dela v akademskem sektorju.