Nastavitve za dostop respondentov: piškotki, IP naslovi, gesla in sistemsko prepoznavanja uporabnikov
V zavihku 'UREJANJE' - 'Nastavitve' - 'Dostop respondenti' lahko nastavite piškotke, omejite dostop do ankete ter nastavite geslo za dostop do izpolnjevanja ankete.
1) 'Piškotek' (cookie) je koda, ki se s strani strežnika (npr. 1KA) namesti v računalnik anketiranca, s čimer 1KA lahko anketiranca identificira tudi pri morebitnem ponovnem poskusu izpolnjevanja ankete. Izberete lahko, do kdaj naj se shrani piškotke; na voljo so naslednje možnosti:
- 'Do konca izpolnjevanja ankete', ki pomeni, da se piškotek zbriše takoj, ko respondent zaključi z odgovarjanjem na anketo; to je privzeta možnost in jo močno priporočamo. Obstajati morajo zelo tehtni razlogi, da se odločimo drugače. Na eni strani piškotki v resnici ne preprečijo ponovnega odgovarjanja iste osebe – kar je običajno glavni razlog za njihovo uporabo – saj jih lahko uporabniki brišejo, dostopajo iz druge naprave, drugega brskalnika ipd. Na drugi strani pa vklop piškotkov potegne vse probleme, ki so vezani na evropsko zakonodajo (uporabnik se mora strinjati itd.). Največja nevarnost piškotkov pa je, da raziskovalec nehote oteži dostop ankete uporabnikom, katerim tega ni želel (npr. drugi uporabnik na istem računalniku, interferiranje z identifikacijo na osnovi gesla);
- 'Do konca seje brskalnika (browser session)', kjer se bo piškotek zbrisal takoj, ko respondent zapre svoj brskalnik (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera,...); če se torej v okviru iste seje respondent vrne, lahko še kaj popravi. Pozor: če v isti seji za prvim respondentom vstopi še drugi respondent, bo piškotek še vedno od prvega respondenta in prišlo bo do težav!;
- 'Za 1 uro' pomeni, da se bo piškotek zbrisal po eni uri od tega, ko je respondent prvič kliknil na URL ankete. Velja isto opozorilo kot zgoraj (browser session);
- 'Za 1 mesec', piškotek se bo izbrisal po enem mesecu, odkar je respondent prvič kliknil na anketo. Velja isto opozorilo kot zgoraj (browser session).
Če izberete, da se piškotki shranijo za več kot le do konca izpolnjevanja ankete, potem lahko nadalje nastavite da, ko se uporabnik vrne na anketo:
- Začne od začetka, vendar se potem podvojijo odgovori, saj se prvi vnosi že shranijo v bazo;
- Nadaljuje na strani, kjer je ostal, preden je prvič zapustil anketo, torej so prejšnji odgovori že v bazi in samo nadaljuje z nadaljnjimi odgovori;
Ob vključenem piškotku lahko določite, kako se sistem obnaša do respondenta, ki ne sprejme piškotkov:
- Lahko vseeno nadaljuje z izpolnjevanjem ankete, vendar pa se piškotki ne shranijo in bo ob ponovnem dostopu do ankete imel novo možnost vnosa odgovorov;
- Ne more odgovarjati na anketo, nastavljeno je trdo opozorilo, ki respondenta ne spusti na naslednjo stran, brez da sprejme piškotke.
Uporabniku, ki je že izpolnjeval vašo anketo (uporabnik, ki je zaključil anketo), lahko tudi omogočite, da lahko kasneje ob ponovnem kliku na anketo ureja svoje odgovore, vendar to pomeni, da se bodo tudi podatki in analize spreminjale, zato je večinoma (ne pa vedno) bolje, da označite, da ne more urejati svojih odgovorov.
Ne glede na piškotke (ali je označena opcija "do konca izpolnjevanja ankete", "do konca seje brskalnika", "za 1 uro" ali "za 1 mesec") lahko določite tudi, kakšne so možnosti uporabnika oz. respondenta med izpolnjevanjem. Uporabnik med izpolnjevanjem ankete:
- Lahko nakadno ureja svoje odgovore: ko se pomakne na prejšnjo stran, lahko svoje odgovore spremeni. Ti se nato ob kliku na 'Naslednja stran' prepišijo čez prej vnesene vrednosti v bazi podatkov.
- Ne more naknadno urejati svojih odgovorov: tudi s klikom na 'Prejšnja stran' ali klikom na gumb 'Nazaj' v brskalniku lahko zgolj vidi svoje odgovore, vendar jih ne more več spremeniti. Funkcionalnost ne velja za uporabnike s statusom administrator ali manager - ti lahko še vedno spremenite odgovore respondenta v podatkih (npr. s klikom na Uredi celotno anketo respondenta).
2) 1KA omogoča tudi sistemsko prepoznavanje respondentov, vendar morajo biti le-ti registrirani uporabniki 1KA. Imate dve možnosti:
- 1KA prepozna osebo kot respondenta, torej osebo (registrirano v sistem), ki odgovarja na vašo anketo. Nastavitev je primerna za notranje administrativne procese, ko npr. člani kolektiva izpolnijo neke podatke (npr. naslov, kontakt) in jih lahko vedno popravljajo;
- 1KA prepozna osebo kot vnašalca oziroma anketarja, ki vnaša odgovore, torej vnaša odgovore drugih oseb in v tem okviru nudi ustrezne prilagoditve vmesnika (glej opcijo Nastavitve-Napredni moduli-Vnos vprašalnika in Telefonska anketa). Opcija je uporabna predvsem v primeru masovnih vnosov, oziroma ko izvajamo terensko anketo in nato vnašalci vnašajo odgovore, da se vidi, kdo je vnašal katere odgovore. Podobno velja za telefonsko anketo.
Zgornja primera sta redka; privzeta možnost seveda je, da 1KA ne prepozna uporabnika 1KA. Vklop te opcije ima lahko resne posledice. V primeru vklopa katere možnosti 'Da, kot vnašalca' ima uporabnik na voljo uporabo nastavitve Vnos vprašalnikov.
3) Omejitve IP številke.
Da bi preprečili, da ista oseba ne odgovarja večkrat na vaš vprašalnik, imate tudi možnost blokiranja IP naslova naprave, katere respondent dostopa. Lahko ga blokirate za 10 minut, 20 minut in 60 minut ali po urah – na 12 ali 24 ur. Vendar to pomeni, da lahko zablokirate odgovarjanje na anketo tudi drugi osebi, ki uporablja isti računalnik. Smiselno je le v redkih primerih, npr. glasovanje, kjer obstaja nevarnost, da je nekdo izpolnjeval s skripto. Seveda pa se da IP omejitve prelisičiti in prikazati, da respondent prihaja iz nekih ponarejenih naslovov. V splošnem pa je to tvegana opcija, ki problema ne rešuje, generira pa nevarnost, da se prepreči izpolnjevanje ankete velikemu številu ustreznih uporabnikov, saj imajo pogosto cele organizacije ali enote isto IP številko, za katero je veliko računalnikov in potencialnih respondentov. Več >>
4) Dostop preko individualnega gesla
Dostop do ankete in identifikacijo respondenta lahko najbolje uredimo preko gesla. V ta namen vsakemu potencialnemu respondentu dodelimo geslo oziroma kodo. Generirate lahko več gesel in na ta način ustvarjate skupine respondentov, ki jih lahko ločite pri analizah ali postavite pogoje na vprašanja. Pomembno je, da opozorite respondenta, da se mu piškotek shrani do konca seje brskalnika. V tem primeru geslo služi kot zaščita, da anketo izpolnjujejo samo tisti, za katere to želimo. Lahko se ustvari enotno geslo za vse respondente ali geslo za vsakega respondenta posebej. Če želimo vnesti več gesel naenkrat, izberemo opcijo 'Masoven vnos gesel'. Gesla vnesemo tako, da vpišemo (ali kopiramo in prilepimo) vsakega v svojo vrstico. Uporaba gesel je na voljo le uporabnikom zasebnih paketov 2KA in 3KA.
Ustvarite lahko poljubno število gesel, preko katerih bodo respondenti lahko dostopali do vaše ankete. Geslo je lahko enotno za vse respondente, lahko pa respondentom posredujete različna gesla in jih s tem ločite (npr. po skupinah, po podjetjih). Podoben učinek lahko dosežete, če ustvarite skupine respondentov, kjer respondentov ne sprašujete po geslu, saj je to že v URL-ju. V obeh primerih je baza seveda enotna, hkrati pa v obeh primerih respondentov znotraj določene skupine ne ločimo med seboj, prav tako ne moremo povezovati identifikacijskih podatkov z gesli. Ustvarjanje skupin je prav tako na voljo le uporabnikom zasebnih paketov 2KA in 3KA.
V zavihku 'OBJAVA' - Vabila' lahko za dostop do ankete nastavite tudi individualizirana gesla.
1KA omogoča še en način dodeljevanja gesel preko vmesnika za pošiljanje email vabil, ki je na voljo uporabnikom zasebnega paketa 3KA. Običajno se ta koda nato uporabi v email vabilu, bodisi avtomatsko (v URLju ankete) in je respondentu ni potrebno vnašati. Lahko pa zahtevamo, da kodo vnese ročno. Podobno lahko kodo pošljemo tudi drugače, npr. v pismu, respondenti pa jo pretipkajo. Generiranje in uporaba individualnih gesel je opisana tukaj. Uporaba gesel je načeloma močnejša in prevlada nad drugimi nastavitvami za identifikacijo respondentov (piškotek, IP številka, 1KA identifikacija), vendar lahko pride do interferiranja, zato močno priporočamo, da se uporablja le enega od navedenih načinov za identificiranje respondentov: piškotek, IP številka, 1KA identifikacija ali individualno geslo.
- Kako lahko respondenti z izpolnjevanjem ankete nadaljujejo kasneje?
- Zakaj vprašanja niso oštevilčena zaporedno?
- Kako zamenjam ali nadgradim brskalnik?
- Kako nastavim poravnavo celic v tabeli?
- Zakaj ni priporočljivo kopiranje besedila?
- Kako nastaviti privzeti odgovor za respondenta?
- Ali lahko naknadno dodamo vprašanje, ko anketiranci že odgovarjajo na anketo?
- Je možno narediti kopijo stare ankete, da bi jo izpolnjevali novi respondenti?
- Moja anketa je izginila
- Ali je možno spremeniti standardne besede?
- Kako spremenim tip vprašanja?
- Zakaj se slika s kodo (CAPTCHA) ne prikaže?
- Zakaj se pri postopnem reševanju v tabeli izgubijo odgovori, če se respondent pomakne na prejšnjo stran?
- Kdaj je priporočljivo, da uporabim možnost komentiranja vprašanj?
- Pri izvozu vprašalnika v MS word se mi struktura podre
- Ali 1KA omogoča izdelavo več različnih verzij vprašalnika, nato pa za vsakega respondenta slučajno izbere eno izmed verzij?
- Ali lahko zamenjam svoj obstoječi elektronski naslov za prijavo v 1KA?
- Kako je orodje stestirano?
- Ali lahko spremenim izgled posamezne ankete?
- Kje so meje brezplačne pomoči?
- Ali lahko na določeno vprašanje ali vprašalnik nastavim kvote (omejitev glede na število respondentov)?
- Zakaj gre novo vprašanje vedno na konec vprašalnika in ga moram premikati navzgor?
- Kako v brskalniku izbrišem piškotke?
- Kje lahko spreminjam jezik ankete in aplikacije 1KA?
- Ali si lahko respondenti shranijo oz. natisnejo svoje odgovore?
- Kako v 1KA ustvarim potrditev prijave z enim klikom?
- Kako ločiti vsebinske sklope v vprašalniku z naslovom ali uvodnim vprašanjem
- Kako nastavim, da anketiranci preskočijo vprašanja, ki so za njih neustrezna (pogoji)?
- Kakšna je omejitev števila vprašanj in respondentov?
- Kako je z anketiranjem mladoletnih?
- Ali 1KA podpira mobilne ankete?
- Kako anketo personaliziram z lastnim logotipom?
- Ali lahko odgovore prikažem v obliki izbirnega seznama?
- Ali lahko spremenim ime spremenljivke pri prednastavljenih demografskih spremenljivkah?
- Katera oblika je najbolj priporočljiva za mobilnike in tablice?
- Kako v svojem delu navajati/citirati uporabo 1KA?
- Kako dodam še eno osebo za urejanje vprašalnika?
- Kako omogočim preverjanje črkovanja?
- Ali lahko nastavim, da respondent naknadno ureja svoje odgovore?
- Kako pravilno metodološko nastaviti odgovore 'Ne vem', 'Neustrezno', 'Nič od navedenega' in 'Zavrnil'?
- Vprašalnik se po koncu izpolnjevanja (s klikom na KONEC) ne zapre
- Kako lahko uporabim manjkajoče vrednosti v pogojih?
- Kako prilagodim obliko ankete, da bo v skladu z našo organizacijo?
- Kako spremenim velikost pisave pri vprašanjih in odgovorih?
- Ali lahko spreminjam anketo, ko je že aktivirana in objavljena?
- Kdo lahko odgovarja na mojo anketo?
- Kako odkriti logične in tehnične napake v vprašalniku?
- Kako preprečim, da bi isti respondent odgovoril večkrat?
- Koliko časa anketa ostane shranjena in koliko časa je aktivna?
- Kako nastavim, da se respondentu ob zaključku ankete odpre določena spletna stran?
- Ali lahko ustvarim tabelo, kjer respondent med več odgovori izbira najbolj in najmanj pomembnega (Max-Diff tabela)?
- Ali je besedilo uvodnega GDPR vprašanja možno spremeniti?
- Kakšna je uporabniška podpora?
- Pogosta vprašanja o Arnes (AAI) prijavi in uporabi orodja 1KA
- Zakaj je nujno omogočiti Javascript?
- Postavitev odgovorov v obliki traku
- Strukturiranje vprašalnika v bloke
- Zavihki v vprašalniku
- Dostopnost anket za ljudi s posebnimi potrebami (Accessibility)
- Uporaba urejevalnika oz. editorja pri urejanju vprašanj
- Izpis seznama odprtih odgovorov v anketi
- Prva anketa
- Slovar (Glossary) - definicije
- Naključen prikaz vprašanj v anketi (randomizacija)
- Elektronski podpis
- Napredne nastavitve urejanja vprašalnika
- Vizualna analogna skala
- Vstavljanje videa ali flash-a v anketo
- Slikovni tip postavitve vprašanja
- Trajanje ankete glede na datum ali število odgovorov (kvote)
- Drill-down: zaporedno filtriranje vprašanj
- Vnos številskih odgovorov v obliki drsnika
- Prenos vrednosti iz odgovora na eno vprašanje v tekst drugega vprašanja (angl. data piping)
- Tip vprašanja Image Hotspot
- Priporočila za spletne ankete na mobilnem telefonu
- Vdelava (embedanje) ankete na spletno stran
- Razvrščanje oziroma rangiranje (ang. ranking)
- Preverjanje pozornosti respondentov z uporabo vprašanj s »pastjo«
- Pošiljanje vabil preko SMTP e-poštnega sistema 1ka, preko Gmail strežnika oziroma Gmail računa uporabnika
- Napredno dodajanje slike kot odgovora
- Nalaganje (angl. upload) datoteke
- Skrivanje odgovorov v že aktivni anketi
- Standardna demografija
- Nastavitev vprašanja kot obveznega
- Dodajanje respondentov pri pošiljanju email vabil
- Možnosti urejanja v orodni vrstici vprašanja
- Predogled ankete
- Obveščanje
- Dodajanje novega jezika za standardne besede
- Dodatne nastavitve uvoda in zaključka
- Prikaz podatkov (nastavitve)
- Nastavitev lepega URL naslova ankete
- Uvoz besedila - kopiranje besedila v 1KA
- GDPR nastavitve ankete
- Napredni modul: volitve
- Sistemske spremenljivke v pogojih
- Uporaba identifikacijskih kod za respondente
- Ponovitev naslovne vrstice v tabeli
- Ključne funkcionalnosti, ki jih mora poznati napredni uporabnik
- Tip vprašanja Fotografiraj
- Ustvarjanje skupin respondentov
- Zanka
- Prijavnica
- Združevanje seznamov email vabil
- Prilagoditve za mobilno anketo
- Pošiljanje email vabil
- Postavitev vprašanja povleci-spusti (drag and drop)
- Onemogočanje vprašanja za respondente
- Organiziranje anket v mape
- Nastavitve ankete
- Registracija in prijava v spletno orodje 1KA
- Različni načini prikaza vprašanja za datum
- Priporočila za zmanjšanje stopnje neodgovorov
- Glasovanje
- Uporaba pogojev
- Uporaba lokacijskega vprašanja
- Kombinirana tabela
- Nastavitve za dostop respondentov: piškotki, IP naslovi, gesla in sistemsko prepoznavanja uporabnikov
- Nastavitve izvoza PDF/RTF datotek z odgovori
- Privzete vrednosti odgovorov
- Oblika
- Nastavitev statičnega uvoda
- Dodelitev dostopa do ankete 1KA centru za pomoč uporabnikom
- Tabela z dvema lestvicama - dvojna tabela
- Postopno izpolnjevanje pri vprašanjih tipa tabela
- Spreminjanje velikosti radio in checkbox gumbov
- Zadovoljstvo respondentov ob izpolnjevanju ankete (angl. satisficing)
- Vstavljanje slike v vprašalnik
- Urejanje vrednosti odgovorov
- Pošiljanje emailov preko SMTP email sistema 1KA na strežniku uporabnika oziroma njegovem email naslovu (npr. Gmail)
- Priporočila za sestavljanje vprašalnika
- Izdelava podvzorcev: slučajna polovica vzorca dobi eno vprašanje, druga polovica pa drugo
- Tip vprašanja 'Heatmap'
- Možnost skrivanja radio in checkbox gumbov ob kategorijah
- Izvoz (Arhivi ankete)
- Besedilo (tip vprašanja)
- Dodajanje uredniškega dostopa na 1ka.arnes.si
- Semantični diferencial
- Merjenje in omejitev časa odgovora
- Kalkulacije
- Komentarji
- Uporaba IP naslovov in piškotkov za nadzor nad podvojenimi vnosi
- Dodajanje urednikov za urejanje ankete (1m 42s) [NOVO]
- Nastavitve za dostop respondentov (5m 56s) [NOVO]
- Nastavitve ankete – 2. del (5m 37s) [NOVO]
- Nastavitve obveščanja (5m 16s) [NOVO]
- Nastavitve ankete – 1. del (6m 10s) [NOVO]
- Uvoz 1KA ankete (1m 55s) [NOVO]
- Zanka (3m 14s) [NOVO]
- Testiranje anketnega vprašalnika (2m 57s) [NOVO]
- Izdelava kviza (3m 27s) [NOVO]
- Evalvacija spletnih strani (2M 49S) [NOVO]
- Spreminjanje standardnih besed (2M 30S) [NOVO]
- Oblikovanje ankete (4M 54S) [NOVO]
- Zaporedno filtriranje vprašanj (drill-down) (3m 6s) [NOVO]
- Uporaba tabel v vprašalniku (7M 33S) [NOVO]
- Strukturiranje vprašalnika v bloke (6M 26S) [NOVO]
- Pošiljanje email vabil preko SMTP sistema (6m 57s) [NOVO]
- Vnos vprašalnikov (3m 50s) [NOVO]
- Kalkulacije (4m 30s) [NOVO]
- Ustvarjanje skupin anketirancev (3m 43s) [NOVO]
- Uporaba knjižnice 1KA (3m 6s) [NOVO]
- Uvoz besedila v 1KA (2m 52s) [NOVO]
- Nastavitve izvoza PDF/RTF (3m) [NOVO]
- GDPR nastavitve na nivoju ankete (3M 32S) [NOVO]
- Dvo-nivojsko preverjanje pristnosti pri prijavi (2m 07s) [NOVO]
- Kopiranje ankete (1m 26s) [NOVO]
- Nastavitve komentiranja (3m 19s) [NOVO]
- Večjezična anketa (4m) [NOVO]
- Aktiviranje in objava ankete (2m 34s) [NOVO]
- Enostavno kreiranje ankete (5m 25s) [NOVO]
- Prenos vrednosti odgovora - Data piping (2m 07s) [NOVO]
- Osnovna uporaba pogojev - IF (2m 45s) [NOVO]
- Vstavljanje slik (3m 07s) [NOVO]