Nastavitve za dostop respondentov: piškotki, IP naslovi, gesla in sistemsko prepoznavanja uporabnikov
V zavihku 'UREJANJE' - 'Nastavitve' - 'Dostop respondenti' lahko nastavite piškotke, omejite dostop do ankete ter nastavite geslo za dostop do izpolnjevanja ankete.
1) 'Piškotek' (cookie) je koda, ki se s strani strežnika (npr. 1KA) namesti v računalnik anketiranca, s čimer 1KA lahko anketiranca identificira tudi pri morebitnem ponovnem poskusu izpolnjevanja ankete. Izberete lahko, do kdaj naj se shrani piškotke; na voljo so naslednje možnosti:
- 'Do konca izpolnjevanja ankete', ki pomeni, da se piškotek zbriše takoj, ko respondent zaključi z odgovarjanjem na anketo; to je privzeta možnost in jo močno priporočamo. Obstajati morajo zelo tehtni razlogi, da se odločimo drugače. Na eni strani piškotki v resnici ne preprečijo ponovnega odgovarjanja iste osebe – kar je običajno glavni razlog za njihovo uporabo – saj jih lahko uporabniki brišejo, dostopajo iz druge naprave, drugega brskalnika ipd. Na drugi strani pa vklop piškotkov potegne vse probleme, ki so vezani na evropsko zakonodajo (uporabnik se mora strinjati itd.). Največja nevarnost piškotkov pa je, da raziskovalec nehote oteži dostop ankete uporabnikom, katerim tega ni želel (npr. drugi uporabnik na istem računalniku, interferiranje z identifikacijo na osnovi gesla);
- 'Do konca seje brskalnika (browser session)', kjer se bo piškotek zbrisal takoj, ko respondent zapre svoj brskalnik (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera,...); če se torej v okviru iste seje respondent vrne, lahko še kaj popravi. Pozor: če v isti seji za prvim respondentom vstopi še drugi respondent, bo piškotek še vedno od prvega respondenta in prišlo bo do težav!;
- 'Za 1 uro' pomeni, da se bo piškotek zbrisal po eni uri od tega, ko je respondent prvič kliknil na URL ankete. Velja isto opozorilo kot zgoraj (browser session);
- 'Za 1 mesec', piškotek se bo zbrisal po enem mesecu, odkar je respondent prvič kliknil na anketo. Velja isto opozorilo kot zgoraj (browser session).
Če izberete, da se piškotki shranijo za več kot le do konca izpolnjevanja ankete, potem lahko nadalje nastavite da, ko se uporabnik vrne na anketo:
- Začne od začetka, vendar se potem podvojijo odgovori, saj se prvi vnosi že shranijo v bazo;
- Nadaljuje na strani, kjer je ostal, preden je prvič zapustil anketo, torej so prejšnji odgovori že v bazi in samo nadaljuje z nadaljnjimi odgovori;
Ob vključenem piškotku lahko določite, kako se sistem obnaša do respondenta, ki ne sprejme piškotkov:
- Lahko vseeno nadaljuje z izpolnjevanjem ankete, vendar pa se piškotki ne shranijo in bo ob ponovnem dostopu do ankete imel novo možnost vnosa odgovorov;
- Ne more odgovarjati na anketo, nastavljeno je trdo opozorilo, ki respondenta ne spusti na naslednjo stran, brez da sprejme piškotke.
Uporabniku, ki je že izpolnjeval vašo anketo (uporabnik, ki je zaključil anketo), lahko tudi omogočite, da lahko kasneje ob ponovnem kliku na anketo ureja svoje odgovore, vendar to pomeni, da se bodo tudi podatki in analize spreminjale, zato je večinoma (ne pa vedno) bolje, da označite, da ne more urejati svojih odgovorov.
Ne glede na piškotke (ali je označena opcija "do konca izpolnjevanja ankete", "do konca seje brskalnika", "za 1 uro" ali "za 1 mesec") lahko določite tudi, kakšne so možnosti uporabnika oz. resppondenta med izpolnjevanjem. Uporabnik med izpolnjevanjem ankete:
- Lahko nakadno ureja svoje odgovore: ko se pomakne na prejšnjo stran, lahko svoje odgovore spremeni. Ti se nato ob kliku na 'Naslednja stran' prepišijo čez prej vnesene vrednosti v bazi podatkov.
- Ne more naknadno urejati svojih odgovorov: tudi s klikom na 'Prejšnja stran' ali klikom na gumb 'Nazaj' v brskalniku lahko zgolj vidi svoje odgovore, vendar jih ne more več spremeniti. Funkcionalnost ne velja za uporabnike s statusom administrator ali manager - ti lahko še vedno spremenite odgovore respondenta v podatkih (npr. s klikom na Uredi celotno anketo respondenta).
2) 1KA omogoča tudi sistemsko prepoznavanje respondentov, vendar morajo biti le-ti registrirani uporabniki 1KA. Imate dve možnosti:
- 1KA prepozna osebo kot respondenta, torej osebo (registrirano v sistem), ki odgovarja na vašo anketo. Nastavitev je primerna za notranje administrativne procese, ko npr. člani kolektiva izpolnijo neke podatke (npr. naslov, kontakt) in jih lahko vedno popravljajo;
- 1KA prepozna osebo kot vnašalca oziroma anketarja, ki vnaša odgovore, torej vnaša odgovore drugih oseb in v tem okviru nudi ustrezne prilagoditve vmesnika (glej opcijo Nastavitve-Napredni moduli-Vnos vprašalnika in Telefonska anketa). Opcija je uporabna predvsem v primeru masovnih vnosov, oziroma ko izvajamo terensko anketo in nato vnašalci vnašajo odgovore, da se vidi, kdo je vnašal katere odgovore. Podobno velja za telefonsko anketo.
Zgornja primera sta redka; privzeta možnost seveda je, da 1KA ne prepozna uporabnika 1KA. Vklop te opcije ima lahko resne posledice. V primeru vklopa katere možnosti 'Da, kot vnašalca' ima uporabnik na voljo uporabo nastavitve Vnos vprašalnikov.
3) Omejitve IP številke.
Da bi preprečili, da ista oseba ne odgovarja večkrat na vaš vprašalnik, imate tudi možnost blokiranja IP naslova naprave, katere respondent dostopa. Lahko ga blokirate za 10 minut, 20 minut in 60 minut ali po urah – na 12 ali 24 ur. Vendar to pomeni, da lahko zablokirate odgovarjanje na anketo tudi drugi osebi, ki uporablja isti računalnik. Smiselno je le v redkih primerih, npr. glasovanje, kjer obstaja nevarnost, da je nekdo izpolnjeval s skripto. Seveda pa se da IP omejitve prelisičiti in prikazati, da respondent prihaja iz nekih ponarejenih naslovov. V splošnem pa je to tvegana opcija, ki problema ne rešuje, generira pa nevarnost, da se prepreči izpolnjevanje ankete velikemu številu ustreznih uporabnikov, saj imajo pogosto cele organizacije ali enote isto IP številko, za katero je veliko računalnikov in potencialnih respondentov. Več >>
4) Dostop preko individualnega gesla
Dostop do ankete in identifikacijo respondenta lahko najbolje uredimo preko gesla. V ta namen vsakemu potencialnemu respondentu dodelimo geslo oziroma kodo. Generirate lahko več gesel in na ta način ustvarjate skupine respondentov, ki jih lahko ločite pri analizah ali postavite pogoje na vprašanja. Pomembno je, da opozorite respondenta, da se mu piškotek shrani do konca seje brskalnika. V tem primeru geslo služi kot zaščita, da anketo izpolnjujejo samo tisti, za katere to želimo. Lahko se ustvari enotno geslo za vse respondente ali geslo za vsakega respondenta posebej. Če želimom vnesti več gesel naenkrat, izberemo opcijo 'Masoven vnos gesel'. Gesla vnesemo tako, da vpišemo (ali kopiramo in prilepimo) vsakega v svojo vrstico.
Ustvarite lahko poljubno število gesel, preko katerih bodo respondenti lahko dostopali do vaše ankete. Geslo je lahko enotno za vse respondente, lahko pa respondentom posredujete različna gesla in jih s tem ločite (npr. po skupinah, po podjetjih). Podoben učinek lahko dosežete, če ustvarite skupine respondentov, kjer respondentov ne sprašujete po geslu, saj je to že v URLju. V obeh primerih je baza seveda enotna, hkrati pa v obeh primerih respondentov znotraj določene skupine ne ločimo med seboj, prav tako ne moremo povezovati identifikacijskih podatkov z gesli.
V zavihku 'OBJAVA' - Vabila' lahko za dostop do ankete nastavite tudi individualizirana gesla.
1KA omogoča še en način dodeljevanja gesel preko vmesnika za pošiljanje email vabil. Običajno se ta koda nato uporabi v email vabilu, bodisi avtomatsko (v URLju ankete) in je respondentu ni potrebno vnašati. Lahko pa zahtevamo, da kodo vnese ročno. Podobno lahko kodo pošljemo tudi drugače, npr. v pismu, respondenti pa jo pretipkajo. Generiranje in uporaba individualnih gesel je opisana tukaj. Uporaba gesel je načeloma močnejša in prevlada nad drugimi nastavitvami za identifikacijo respondentov (piškotek, IP številka, 1KA identifikacija), vendar lahko pride do interferiranja, zato močno priporočamo, da se uporablja le enega od navedenih načinov za identificiranje respondentov: piškotek, IP številka, 1KA identifikacija ali individualno geslo.
- Kako nastavim poravnavo celic v tabeli?
- Ali lahko na določeno vprašanje ali vprašalnik nastavim kvote (omejitev glede na število respondentov)?
- Kako dodam še eno osebo za urejanje vprašalnika?
- Kako ločiti vsebinske sklope v vprašalniku z naslovom ali uvodnim vprašanjem
- Ali lahko spremenim izgled posamezne ankete?
- Zakaj ni priporočljivo kopiranje besedila?
- Ali lahko naknadno dodamo vprašanje, ko anketiranci že odgovarjajo na anketo?
- Kdo lahko odgovarja na mojo anketo?
- Kako spremenim velikost pisave pri vprašanjih in odgovorih?
- Kako lahko respondenti z izpolnjevanjem ankete nadaljujejo kasneje?
- Koliko časa anketa ostane shranjena in koliko časa je aktivna?
- Kako v svojem delu navajati/citirati uporabo 1KA?
- Ali lahko nastavim, da respondent naknadno ureja svoje odgovore?
- Kdaj je priporočljivo, da uporabim možnost komentiranja vprašanj?
- Kako je z anketiranjem mladoletnih?
- Kje so meje brezplačne pomoči?
- Ali lahko zamenjam svoj obstoječi elektronski naslov za prijavo v 1KA?
- Pri izvozu vprašalnika v MS word se mi struktura podre
- Kako v brskalniku izbrišem piškotke?
- Kako je orodje stestirano?
- Kako zamenjam ali nadgradim brskalnik?
- Kako nastavim, da se respondentu ob zaključku ankete odpre določena spletna stran?
- Ali 1KA podpira mobilne ankete?
- Kje lahko spreminjam jezik ankete in aplikacije 1KA?
- Zakaj se pri postopnem reševanju v tabeli izgubijo odgovori, če se respondent pomakne na prejšnjo stran?
- Kako lahko uporabim manjkajoče vrednosti v pogojih?
- Kako spremenim tip vprašanja?
- Kako odkriti logične in tehnične napake v vprašalniku?
- Kako preprečim, da bi isti respondent odgovoril večkrat?
- Kako prilagodim obliko ankete, da bo v skladu z našo organizacijo?
- Kako nastavim, da anketiranci preskočijo vprašanja, ki so za njih neustrezna (pogoji)?
- Je možno narediti kopijo stare ankete, da bi jo izpolnjevali novi respondenti?
- Ali lahko odgovore prikažem v obliki izbirnega seznama?
- Kako nastaviti privzeti odgovorov za respondenta?
- Ali 1KA omogoča izdelavo več različnih verzij vprašalnika, nato pa za vsakega respondenta slučajno izbere eno izmed verzij?
- Kako dolga naj bo moja anketa?
- Ali si lahko respondenti shranijo oz. natisnejo svoje odgovore?
- Kako omogočim preverjanje črkovanja?
- Zakaj vprašanja niso oštevilčena zaporedno?
- Zakaj se slika s kodo (CAPTCHA) ne prikaže?
- Vprašalnik se po koncu izpolnjevanja (s klikom na KONEC) ne zapre
- Zakaj gre novo vprašanje vedno na konec vprašalnika in ga moram premikati navzgor?
- Ali lahko spreminjam anketo, ko je že aktivirana in objavljena?
- Kakšna je uporabniška podpora?
- Kakšna je omejitev števila vprašanj in respondentov?
- Kako v 1KA ustvarim potrditev prijave z enim klikom?
- Katera oblika je najbolj priporočljiva za mobilnike in tablice?
- Kako anketo personaliziram z lastnim logotipom?
- Ali je možno spremeniti standardne besede?
- Kako pravilno metodološko nastaviti odgovore 'Ne vem', 'Neustrezno', 'Nič od navedenega' in 'Zavrnil'?
- Ali lahko spremenim ime spremenljivke pri prednastavljenih demografskih spremenljivkah?
- Zakaj je nujno omogočiti Javascript?
- Ali lahko ustvarim tabelo, kjer respondent med več odgovori izbira najbolj in najmanj pomembnega (Max-Diff tabela)?
- Moja anketa je izginila
- Ponovitev naslovne vrstice v tabeli
- Urejanje vrednosti odgovorov
- Dodelitev dostopa do ankete 1KA centru za pomoč uporabnikom
- Možnost skrivanja radio in checkbox gumbov ob kategorijah
- Izpis seznama odprtih odgovorov v anketi
- Tabela z dvema lestvicama
- Napredne nastavitve urejanja vprašalnika
- Predogled ankete
- Prenos vrednosti iz odgovora na eno vprašanje v tekst drugega vprašanja (angl. data piping)
- Zanka
- Slovar (Glossary) - definicije
- Preverjanje pozornosti respondentov z uporabo vprašanj s »pastjo«
- Priporočila za spletne ankete na mobilnem telefonu
- Uvoz besedila - kopiranje besedila v 1KA
- Slikovni tip postavitve vprašanja
- Nastavitev statičnega uvoda
- Merjenje in omejitev časa odgovora
- Postavitev vprašanja povleci-spusti (drag and drop)
- Prilagoditve za mobilno anketo
- Prikaz podatkov (nastavitve)
- Vstavljanje videa ali flash-a v anketo
- Ključne funkcionalnosti, ki jih mora poznati napredni uporabnik.
- Privzete vrednosti odgovorov
- Nastavitev vprašanja kot obveznega
- Pošiljanje email vabil
- Razvrščanje oziroma rangiranje (ang. ranking)
- Dodajanje uredniškega dostopa na 1ka.arnes.si
- Uporaba pogojev
- Tip vprašanja 'Heatmap'
- Nastavitev lepega URL naslova ankete
- Priporočila za zmanjšanje stopnje neodgovorov
- Oblika
- Komentarji
- Besedilo (tip vprašanja)
- Izdelava podvzorcev: slučajna polovica vzorca dobi eno vprašanje, druga polovica pa drugo
- Napredno dodajanje slike kot odgovora
- Skrivanje odgovorov v že aktivni anketi
- Standardna demografija
- Prva anketa
- Trajanje ankete glede na datum ali število odgovorov (kvote)
- Kombinirana tabela
- Vnos številskih odgovorov v obliki drsnika
- Nastavitve izvoza PDF/RTF datotek z odgovori
- Semantični diferencial
- Dodatne nastavitve uvoda in zaključka
- Prijavnica
- Dostopnost anket za ljudi s posebnimi potrebami (Accessibility)
- Izvoz (Arhivi ankete)
- Nastavitev 1KA na e-poštno obveščanje o izpolnjeni anketi in ogled izpolnjene ankete
- Nalaganje (angl. upload) datoteke
- Uporaba urejevalnika oz. editorja pri urejanju vprašanj
- Drill-down: zaporedno filtriranje vprašanj
- Zavihki v vprašalniku
- GDPR nastavitve ankete
- Uporaba identifikacijskih kod za respondente
- Vizualna analogna skala
- Vdelava (embedanje) ankete na spletno stran
- Sistemske spremenljivke v pogojih
- Organiziranje anket v mape
- Možnosti urejanja v orodni vrstici vprašanja
- Združevanje seznamov email vabil
- Onemogočanje vprašanja za respondente
- Vstavljanje slike v vprašalnik
- Nastavitve za dostop respondentov: piškotki, IP naslovi, gesla in sistemsko prepoznavanja uporabnikov
- Postopno izpolnjevanje pri vprašanjih tipa tabela
- Tip vprašanja Fotografiraj
- Strukturiranje vprašalnika v bloke
- Priporočila za sestavljanje vprašalnika
- Spreminjanje velikosti radio in checkbox gumbov
- Uporaba IP naslovov in piškotkov za nadzor nad podvojenimi vnosi
- Pošiljanje emailov preko SMTP email sistema 1KA na strežniku uporabnika oziroma njegovem email naslovu (npr. Gmail)
- Uporaba lokacijskega vprašanja
- Ustvarjanje skupin respondentov
- Nastavitve ankete
- Postavitev odgovorov v obliki traku
- Dodajanje respondentov pri pošiljanju email vabil
- Glasovanje
- Dodajanje novega jezika za standardne besede
- Obveščanje
- Tip vprašanja Image Hotspot
- Registracija in prijava v spletno orodje 1KA
- Zadovoljevanje v anketi (angl. satisficing)
- Elektronski podpis
- Različni načini prikaza vprašanja za datum
- Evalvacija spletnih strani (2M 49S) [NOVO]
- Spreminjanje standardnih besed (2M 30S) [NOVO]
- Oblikovanje ankete (4M 54S) [NOVO]
- Zaporedno filtriranje vprašanj (drill-down) (3m 6s) [NOVO]
- Uporaba tabel v vprašalniku (7M 33S) [NOVO]
- Strukturiranje vprašalnika v bloke (6M 26S) [NOVO]
- Pošiljanje email vabil preko SMTP sistema (6m 57s) [NOVO]
- Vnos vprašalnikov (3m 50s) [NOVO]
- Kalkulacije (4m 30s) [NOVO]
- Ustvarjanje skupin anketirancev (3m 43s) [NOVO]
- Zanka (3m 14s) [NOVO]
- Uporaba knjižnice 1KA (3m 6s) [NOVO]
- Uvoz besedila v 1KA (2m 52s) [NOVO]
- Nastavitve izvoza PDF/RTF (3m) [NOVO]
- Izdelava kviza (3m 27s)
- GDPR nastavitve na nivoju ankete (3M 32S) [NOVO]
- Testiranje anketnega vprašalnika (4m 14s) [NOVO]
- Dvo-nivojsko preverjanje pristnosti pri prijavi (2m 07s) [NOVO]
- Kopiranje ankete (1m 26s) [NOVO]
- Nastavitve komentiranja (3m 19s) [NOVO]
- Uvoz 1KA ankete (1m 55s) [NOVO]
- Večjezična anketa (4m) [NOVO]
- Aktiviranje in objava ankete (2m 34s) [NOVO]
- Enostavno kreiranje ankete (5m 25s) [NOVO]
- Prenos vrednosti odgovora - Data piping (2m 07s) [NOVO]
- Osnovna uporaba pogojev - IF (2m 45s) [NOVO]
- Vstavljanje slik (3m 07s) [NOVO]
- Dodajanje urednikov za urejanje ankete (1m 42s) [NOVO]