Nastavitve za dostop respondentov: piškotki, IP naslovi, gesla in sistemsko prepoznavanja uporabnikov
V zavihku 'UREJANJE' - 'Nastavitve' - 'Dostop respondenti' lahko nastavite piškotke, omejite dostop do ankete ter nastavite geslo za dostop do izpolnjevanja ankete.
1) 'Piškotek' (cookie) je koda, ki se s strani strežnika (npr. 1KA) namesti v računalnik anketiranca, s čimer 1KA lahko anketiranca identificira tudi pri morebitnem ponovnem poskusu izpolnjevanja ankete. Izberete lahko, do kdaj naj se shrani piškotke; na voljo so naslednje možnosti:
- 'Do konca izpolnjevanja ankete', ki pomeni, da se piškotek zbriše takoj, ko respondent zaključi z odgovarjanjem na anketo; to je privzeta možnost in jo močno priporočamo. Obstajati morajo zelo tehtni razlogi, da se odločimo drugače. Na eni strani piškotki v resnici ne preprečijo ponovnega odgovarjanja iste osebe – kar je običajno glavni razlog za njihovo uporabo – saj jih lahko uporabniki brišejo, dostopajo iz druge naprave, drugega brskalnika ipd. Na drugi strani pa vklop piškotkov potegne vse probleme, ki so vezani na evropsko zakonodajo (uporabnik se mora strinjati itd.). Največja nevarnost piškotkov pa je, da raziskovalec nehote oteži dostop ankete uporabnikom, katerim tega ni želel (npr. drugi uporabnik na istem računalniku, interferiranje z identifikacijo na osnovi gesla);
- 'Do konca seje brskalnika (browser session)', kjer se bo piškotek zbrisal takoj, ko respondent zapre svoj brskalnik (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera,...); če se torej v okviru iste seje respondent vrne, lahko še kaj popravi. Pozor: če v isti seji za prvim respondentom vstopi še drugi respondent, bo piškotek še vedno od prvega respondenta in prišlo bo do težav!;
- 'Za 1 uro' pomeni, da se bo piškotek zbrisal po eni uri od tega, ko je respondent prvič kliknil na URL ankete. Velja isto opozorilo kot zgoraj (browser session);
- 'Za 1 mesec', piškotek se bo izbrisal po enem mesecu, odkar je respondent prvič kliknil na anketo. Velja isto opozorilo kot zgoraj (browser session).
Če izberete, da se piškotki shranijo za več kot le do konca izpolnjevanja ankete, potem lahko nadalje nastavite da, ko se uporabnik vrne na anketo:
- Začne od začetka, vendar se potem podvojijo odgovori, saj se prvi vnosi že shranijo v bazo;
- Nadaljuje na strani, kjer je ostal, preden je prvič zapustil anketo, torej so prejšnji odgovori že v bazi in samo nadaljuje z nadaljnjimi odgovori;
Ob vključenem piškotku lahko določite, kako se sistem obnaša do respondenta, ki ne sprejme piškotkov:
- Lahko vseeno nadaljuje z izpolnjevanjem ankete, vendar pa se piškotki ne shranijo in bo ob ponovnem dostopu do ankete imel novo možnost vnosa odgovorov;
- Ne more odgovarjati na anketo, nastavljeno je trdo opozorilo, ki respondenta ne spusti na naslednjo stran, brez da sprejme piškotke.
Uporabniku, ki je že izpolnjeval vašo anketo (uporabnik, ki je zaključil anketo), lahko tudi omogočite, da lahko kasneje ob ponovnem kliku na anketo ureja svoje odgovore, vendar to pomeni, da se bodo tudi podatki in analize spreminjale, zato je večinoma (ne pa vedno) bolje, da označite, da ne more urejati svojih odgovorov.
Ne glede na piškotke (ali je označena opcija "do konca izpolnjevanja ankete", "do konca seje brskalnika", "za 1 uro" ali "za 1 mesec") lahko določite tudi, kakšne so možnosti uporabnika oz. respondenta med izpolnjevanjem. Uporabnik med izpolnjevanjem ankete:
- Lahko nakadno ureja svoje odgovore: ko se pomakne na prejšnjo stran, lahko svoje odgovore spremeni. Ti se nato ob kliku na 'Naslednja stran' prepišijo čez prej vnesene vrednosti v bazi podatkov.
- Ne more naknadno urejati svojih odgovorov: tudi s klikom na 'Prejšnja stran' ali klikom na gumb 'Nazaj' v brskalniku lahko zgolj vidi svoje odgovore, vendar jih ne more več spremeniti. Funkcionalnost ne velja za uporabnike s statusom administrator ali manager - ti lahko še vedno spremenite odgovore respondenta v podatkih (npr. s klikom na Uredi celotno anketo respondenta).
2) 1KA omogoča tudi sistemsko prepoznavanje respondentov, vendar morajo biti le-ti registrirani uporabniki 1KA. Imate dve možnosti:
- 1KA prepozna osebo kot respondenta, torej osebo (registrirano v sistem), ki odgovarja na vašo anketo. Nastavitev je primerna za notranje administrativne procese, ko npr. člani kolektiva izpolnijo neke podatke (npr. naslov, kontakt) in jih lahko vedno popravljajo;
- 1KA prepozna osebo kot vnašalca oziroma anketarja, ki vnaša odgovore, torej vnaša odgovore drugih oseb in v tem okviru nudi ustrezne prilagoditve vmesnika (glej opcijo Nastavitve-Napredni moduli-Vnos vprašalnika in Telefonska anketa). Opcija je uporabna predvsem v primeru masovnih vnosov, oziroma ko izvajamo terensko anketo in nato vnašalci vnašajo odgovore, da se vidi, kdo je vnašal katere odgovore. Podobno velja za telefonsko anketo.
Zgornja primera sta redka; privzeta možnost seveda je, da 1KA ne prepozna uporabnika 1KA. Vklop te opcije ima lahko resne posledice. V primeru vklopa katere možnosti 'Da, kot vnašalca' ima uporabnik na voljo uporabo nastavitve Vnos vprašalnikov.
3) Omejitve IP številke.
Da bi preprečili, da ista oseba ne odgovarja večkrat na vaš vprašalnik, imate tudi možnost blokiranja IP naslova naprave, katere respondent dostopa. Lahko ga blokirate za 10 minut, 20 minut in 60 minut ali po urah – na 12 ali 24 ur. Vendar to pomeni, da lahko zablokirate odgovarjanje na anketo tudi drugi osebi, ki uporablja isti računalnik. Smiselno je le v redkih primerih, npr. glasovanje, kjer obstaja nevarnost, da je nekdo izpolnjeval s skripto. Seveda pa se da IP omejitve prelisičiti in prikazati, da respondent prihaja iz nekih ponarejenih naslovov. V splošnem pa je to tvegana opcija, ki problema ne rešuje, generira pa nevarnost, da se prepreči izpolnjevanje ankete velikemu številu ustreznih uporabnikov, saj imajo pogosto cele organizacije ali enote isto IP številko, za katero je veliko računalnikov in potencialnih respondentov. Več >>
4) Dostop preko individualnega gesla
Dostop do ankete in identifikacijo respondenta lahko najbolje uredimo preko gesla. V ta namen vsakemu potencialnemu respondentu dodelimo geslo oziroma kodo. Generirate lahko več gesel in na ta način ustvarjate skupine respondentov, ki jih lahko ločite pri analizah ali postavite pogoje na vprašanja. Pomembno je, da opozorite respondenta, da se mu piškotek shrani do konca seje brskalnika. V tem primeru geslo služi kot zaščita, da anketo izpolnjujejo samo tisti, za katere to želimo. Lahko se ustvari enotno geslo za vse respondente ali geslo za vsakega respondenta posebej. Če želimo vnesti več gesel naenkrat, izberemo opcijo 'Masoven vnos gesel'. Gesla vnesemo tako, da vpišemo (ali kopiramo in prilepimo) vsakega v svojo vrstico. Uporaba gesel je na voljo le uporabnikom zasebnih paketov 2KA in 3KA.
Ustvarite lahko poljubno število gesel, preko katerih bodo respondenti lahko dostopali do vaše ankete. Geslo je lahko enotno za vse respondente, lahko pa respondentom posredujete različna gesla in jih s tem ločite (npr. po skupinah, po podjetjih). Podoben učinek lahko dosežete, če ustvarite skupine respondentov, kjer respondentov ne sprašujete po geslu, saj je to že v URL-ju. V obeh primerih je baza seveda enotna, hkrati pa v obeh primerih respondentov znotraj določene skupine ne ločimo med seboj, prav tako ne moremo povezovati identifikacijskih podatkov z gesli. Ustvarjanje skupin je prav tako na voljo le uporabnikom zasebnih paketov 2KA in 3KA.
V zavihku 'OBJAVA' - Vabila' lahko za dostop do ankete nastavite tudi individualizirana gesla.
1KA omogoča še en način dodeljevanja gesel preko vmesnika za pošiljanje email vabil, ki je na voljo uporabnikom zasebnega paketa 3KA. Običajno se ta koda nato uporabi v email vabilu, bodisi avtomatsko (v URLju ankete) in je respondentu ni potrebno vnašati. Lahko pa zahtevamo, da kodo vnese ročno. Podobno lahko kodo pošljemo tudi drugače, npr. v pismu, respondenti pa jo pretipkajo. Generiranje in uporaba individualnih gesel je opisana tukaj. Uporaba gesel je načeloma močnejša in prevlada nad drugimi nastavitvami za identifikacijo respondentov (piškotek, IP številka, 1KA identifikacija), vendar lahko pride do interferiranja, zato močno priporočamo, da se uporablja le enega od navedenih načinov za identificiranje respondentov: piškotek, IP številka, 1KA identifikacija ali individualno geslo.
- Zakaj se pri postopnem reševanju v tabeli izgubijo odgovori, če se respondent pomakne na prejšnjo stran?
- Zakaj ni priporočljivo kopiranje besedila?
- Ali je besedilo uvodnega GDPR vprašanja možno spremeniti?
- Kako spremenim velikost pisave pri vprašanjih in odgovorih?
- Kako v brskalniku izbrišem piškotke?
- Kako je orodje stestirano?
- Koliko časa anketa ostane shranjena in koliko časa je aktivna?
- Kako nastavim poravnavo celic v tabeli?
- Kako nastavim, da se respondentu ob zaključku ankete odpre določena spletna stran?
- Ali lahko spreminjam anketo, ko je že aktivirana in objavljena?
- Ali si lahko respondenti shranijo oz. natisnejo svoje odgovore?
- Kakšna je omejitev števila vprašanj in respondentov?
- Ali lahko spremenim izgled posamezne ankete?
- Katera oblika je najbolj priporočljiva za mobilnike in tablice?
- Kako zamenjam ali nadgradim brskalnik?
- Ali lahko naknadno dodamo vprašanje, ko anketiranci že odgovarjajo na anketo?
- Kako v 1KA ustvarim potrditev prijave z enim klikom?
- Kje lahko spreminjam jezik ankete in aplikacije 1KA?
- Ali lahko odgovore prikažem v obliki izbirnega seznama?
- Zakaj vprašanja niso oštevilčena zaporedno?
- Kako odkriti logične in tehnične napake v vprašalniku?
- Kako ločiti vsebinske sklope v vprašalniku z naslovom ali uvodnim vprašanjem
- Kako spremenim tip vprašanja?
- Kako nastavim, da anketiranci preskočijo vprašanja, ki so za njih neustrezna (pogoji)?
- Kakšna je uporabniška podpora?
- Kako anketo personaliziram z lastnim logotipom?
- Je možno narediti kopijo stare ankete, da bi jo izpolnjevali novi respondenti?
- Ali lahko ustvarim tabelo, kjer respondent med več odgovori izbira najbolj in najmanj pomembnega (Max-Diff tabela)?
- Ali lahko na določeno vprašanje ali vprašalnik nastavim kvote (omejitev glede na število respondentov)?
- Kje so meje brezplačne pomoči?
- Vprašalnik se po koncu izpolnjevanja (s klikom na KONEC) ne zapre
- Pogosta vprašanja o Arnes (AAI) prijavi in uporabi orodja 1KA
- Kako lahko uporabim manjkajoče vrednosti v pogojih?
- Pri izvozu vprašalnika v MS word se mi struktura podre
- Ali 1KA podpira mobilne ankete?
- Ali lahko nastavim, da respondent naknadno ureja svoje odgovore?
- Kako pravilno metodološko nastaviti odgovore 'Ne vem', 'Neustrezno', 'Nič od navedenega' in 'Zavrnil'?
- Kako preprečim, da bi isti respondent odgovoril večkrat?
- Kako je z anketiranjem mladoletnih?
- Zakaj se slika s kodo (CAPTCHA) ne prikaže?
- Ali je možno spremeniti standardne besede?
- Zakaj gre novo vprašanje vedno na konec vprašalnika in ga moram premikati navzgor?
- Kdaj je priporočljivo, da uporabim možnost komentiranja vprašanj?
- Kdo lahko odgovarja na mojo anketo?
- Kako v svojem delu navajati/citirati uporabo 1KA?
- Kako nastaviti privzeti odgovor za respondenta?
- Moja anketa je izginila
- Zakaj je nujno omogočiti Javascript?
- Ali lahko spremenim ime spremenljivke pri prednastavljenih demografskih spremenljivkah?
- Kako omogočim preverjanje črkovanja?
- Kako lahko respondenti z izpolnjevanjem ankete nadaljujejo kasneje?
- Kako prilagodim obliko ankete, da bo v skladu z našo organizacijo?
- Kako dodam še eno osebo za urejanje vprašalnika?
- Ali lahko zamenjam svoj obstoječi elektronski naslov za prijavo v 1KA?
- Ali 1KA omogoča izdelavo več različnih verzij vprašalnika, nato pa za vsakega respondenta slučajno izbere eno izmed verzij?
- Priporočila za spletne ankete na mobilnem telefonu
- Nastavitve za dostop respondentov: piškotki, IP naslovi, gesla in sistemsko prepoznavanja uporabnikov
- Uporaba urejevalnika oz. editorja pri urejanju vprašanj
- Dostopnost anket za ljudi s posebnimi potrebami (Accessibility)
- Prikaz podatkov (nastavitve)
- Priporočila za sestavljanje vprašalnika
- Onemogočanje vprašanja za respondente
- Merjenje in omejitev časa odgovora
- Nastavitev lepega URL naslova ankete
- Trajanje ankete glede na datum ali število odgovorov (kvote)
- Prilagoditve za mobilno anketo
- Uporaba identifikacijskih kod za respondente
- Nastavitev statičnega uvoda
- Tip vprašanja Fotografiraj
- Spreminjanje velikosti radio in checkbox gumbov
- Standardna demografija
- Drill-down: zaporedno filtriranje vprašanj
- Zanka
- Sistemske spremenljivke v pogojih
- Pošiljanje email vabil
- Ustvarjanje skupin respondentov
- Registracija in prijava v spletno orodje 1KA
- Uvoz besedila - kopiranje besedila v 1KA
- Napredne nastavitve urejanja vprašalnika
- Organiziranje anket v mape
- Kombinirana tabela
- Uporaba pogojev
- Pošiljanje vabil preko SMTP e-poštnega sistema 1ka, preko Gmail strežnika oziroma Gmail računa uporabnika
- Izdelava podvzorcev: slučajna polovica vzorca dobi eno vprašanje, druga polovica pa drugo
- Zavihki v vprašalniku
- Izpis seznama odprtih odgovorov v anketi
- Uporaba lokacijskega vprašanja
- Postavitev odgovorov v obliki traku
- Različni načini prikaza vprašanja za datum
- Privzete vrednosti odgovorov
- Postavitev vprašanja povleci-spusti (drag and drop)
- Napredno dodajanje slike kot odgovora
- Ključne funkcionalnosti, ki jih mora poznati napredni uporabnik
- Vizualna analogna skala
- Nalaganje (angl. upload) datoteke
- Oblika
- Prenos vrednosti iz odgovora na eno vprašanje v tekst drugega vprašanja (angl. data piping)
- Nastavitve izvoza PDF/RTF datotek z odgovori
- Obveščanje
- Možnosti urejanja v orodni vrstici vprašanja
- Dodatne nastavitve uvoda in zaključka
- Tip vprašanja 'Heatmap'
- Zadovoljstvo respondentov ob izpolnjevanju ankete (angl. satisficing)
- Vstavljanje videa ali flash-a v anketo
- Prijavnica
- Besedilo (tip vprašanja)
- Izvoz (Arhivi ankete)
- Priporočila za zmanjšanje stopnje neodgovorov
- GDPR nastavitve ankete
- Dodajanje novega jezika za standardne besede
- Urejanje vrednosti odgovorov
- Dodajanje uredniškega dostopa na 1ka.arnes.si
- Elektronski podpis
- Predogled ankete
- Naključen prikaz vprašanj v anketi (randomizacija)
- Razvrščanje oziroma rangiranje (ang. ranking)
- Uporaba IP naslovov in piškotkov za nadzor nad podvojenimi vnosi
- Nastavitve ankete
- Glasovanje
- Združevanje seznamov email vabil
- Slovar (Glossary) - definicije
- Tip vprašanja Image Hotspot
- Dodelitev dostopa do ankete 1KA centru za pomoč uporabnikom
- Prva anketa
- Semantični diferencial
- Tabela z dvema lestvicama - dvojna tabela
- Preverjanje pozornosti respondentov z uporabo vprašanj s »pastjo«
- Možnost skrivanja radio in checkbox gumbov ob kategorijah
- Slikovni tip postavitve vprašanja
- Kalkulacije
- Komentarji
- Postopno izpolnjevanje pri vprašanjih tipa tabela
- Nastavitev vprašanja kot obveznega
- Pošiljanje emailov preko SMTP email sistema 1KA na strežniku uporabnika oziroma njegovem email naslovu (npr. Gmail)
- Vnos številskih odgovorov v obliki drsnika
- Vstavljanje slike v vprašalnik
- Strukturiranje vprašalnika v bloke
- Napredni modul: volitve
- Dodajanje respondentov pri pošiljanju email vabil
- Vdelava (embedanje) ankete na spletno stran
- Skrivanje odgovorov v že aktivni anketi
- Ponovitev naslovne vrstice v tabeli
- Dodajanje urednikov za urejanje ankete (1m 42s) [NOVO]
- Nastavitve za dostop respondentov (5m 56s) [NOVO]
- Nastavitve ankete – 2. del (5m 37s) [NOVO]
- Nastavitve obveščanja (5m 16s) [NOVO]
- Nastavitve ankete – 1. del (6m 10s) [NOVO]
- Uvoz 1KA ankete (1m 55s) [NOVO]
- Zanka (3m 14s) [NOVO]
- Testiranje anketnega vprašalnika (2m 57s) [NOVO]
- Izdelava kviza (3m 27s) [NOVO]
- Evalvacija spletnih strani (2M 49S) [NOVO]
- Spreminjanje standardnih besed (2M 30S) [NOVO]
- Oblikovanje ankete (4M 54S) [NOVO]
- Zaporedno filtriranje vprašanj (drill-down) (3m 6s) [NOVO]
- Uporaba tabel v vprašalniku (7M 33S) [NOVO]
- Strukturiranje vprašalnika v bloke (6M 26S) [NOVO]
- Pošiljanje email vabil preko SMTP sistema (6m 57s) [NOVO]
- Vnos vprašalnikov (3m 50s) [NOVO]
- Kalkulacije (4m 30s) [NOVO]
- Ustvarjanje skupin anketirancev (3m 43s) [NOVO]
- Uporaba knjižnice 1KA (3m 6s) [NOVO]
- Uvoz besedila v 1KA (2m 52s) [NOVO]
- Nastavitve izvoza PDF/RTF (3m) [NOVO]
- GDPR nastavitve na nivoju ankete (3M 32S) [NOVO]
- Dvo-nivojsko preverjanje pristnosti pri prijavi (2m 07s) [NOVO]
- Kopiranje ankete (1m 26s) [NOVO]
- Nastavitve komentiranja (3m 19s) [NOVO]
- Večjezična anketa (4m) [NOVO]
- Aktiviranje in objava ankete (2m 34s) [NOVO]
- Enostavno kreiranje ankete (5m 25s) [NOVO]
- Prenos vrednosti odgovora - Data piping (2m 07s) [NOVO]
- Osnovna uporaba pogojev - IF (2m 45s) [NOVO]
- Vstavljanje slik (3m 07s) [NOVO]