Zadovoljevanje v anketi (angl. satisficing)
Na vedenje anketirancev med izpolnjevanjem ankete vplivajo različni dejavniki: kompleksnost vprašalnika, anketirančeve sposobnosti in anketirančeva motivacija. Pri dolgih anketah se pogosto zgodi, da anketiranci pri izpolnjevanju postanejo utrujeni, nezainteresirani, nestrpni in raztreseni. To lahko privede do tega, da respondent začne odgovarjati po teoriji zadovoljevanja. Gre za alternativno obliko vedenja anketirancev, ki jim primanjkuje angažiranosti, vendar iz različnih razlogov (npr. pogodba, nagrade, občutek sramu, navada, radovednost ipd.) kljub temu sodelujejo v raziskavi.
Ali anketiranci izpolnjujejo anketo po principu zadovoljevanja, lahko prepoznamo po različnih vzorcih odgovarjanja: izbira prvega odgovora, izbira srednjih vrednosti, izbira zadnjega odgovora, naključne izbire, izbira končnih in prvih vrednosti pri matričnih vprašanjih (tabele) in uporaba odgovora 'Ne vem', čas izpolnjevanja ankete.
Pristopi k zmanjševanju izpolnjevanja ankete po principu zadovoljevanja
1. Pred zbiranjem podatkov:
- Če je le možno, naj bo vprašalnik kratek, vprašanja enostavna, občasno pa vključimo tudi vprašanja, kjer morajo anketiranci pojasniti svoj odgovor. Pomembnejša vprašanja damo na začetek.
- Motivacijo anketirancev lahko povečamo s poudarkom pomembnosti študije.
- Anketirancem olajšamo nalogo tako, da zmanjšamo kompleksnost besedila vprašanj, se izogibamo vprašanjem o dogodkih, ki bi se jih anketiranci težje spomnili, kompleksna vprašanja preoblikujemo v več vprašanj, poimenujemo vse odgovore.
- Učinek odgovora lahko zmanjšamo z randomizacijo odgovorov, izogibanjem vprašanj tipa tabela in vprašanjem z nevsebinskimi odgovori.
2. Med zbiranjem podatkov:
- V času zbiranja podatkov lahko spremljamo čas izpolnjevanja ankete, ki nam v primeru, da je anketa izpolnjena bistveno hitreje, kot je predvideno, kaže na možnost izpolnjevanja po principu zadovoljevanja. Pri tem je sicer potrebno upoštevati, da hitro izpolnjevanje ankete ni nujno pokazatelj zadovoljevanja.
3. Po zbiranju podatkov
- Po preteku zbiranja podatkov lahko iz analize odstranimo odgovore ali celo enote (ali uporabimo metode vstavljanja podatkov), kjer opazimo pojav zadovoljevanja in tako izboljšamo kvaliteto podatkov.
- Kdaj je priporočljivo, da uporabim možnost komentiranja vprašanj?
- Kako nastavim poravnavo celic v tabeli?
- Je možno narediti kopijo stare ankete, da bi jo izpolnjevali novi respondenti?
- Kako dolga naj bo moja anketa?
- Ali lahko ustvarim tabelo, kjer respondent med več odgovori izbira najbolj in najmanj pomembnega (Max-Diff tabela)?
- Ali lahko nastavim, da respondent naknadno ureja svoje odgovore?
- Koliko časa anketa ostane shranjena in koliko časa je aktivna?
- Ali lahko zamenjam svoj obstoječi elektronski naslov za prijavo v 1KA?
- Kako lahko respondenti z izpolnjevanjem ankete nadaljujejo kasneje?
- Kakšna je uporabniška podpora?
- Kako dodam še eno osebo za urejanje vprašalnika?
- Vprašalnik se po koncu izpolnjevanja (s klikom na KONEC) ne zapre
- Zakaj se slika s kodo (CAPTCHA) ne prikaže?
- Kakšna je omejitev števila vprašanj in respondentov?
- Pri izvozu vprašalnika v MS word se mi struktura podre
- Kako nastavim, da se respondentu ob zaključku ankete odpre določena spletna stran?
- Kako nastaviti privzeti odgovorov za respondenta?
- Kako je z anketiranjem mladoletnih?
- Ali 1KA podpira mobilne ankete?
- Kako prilagodim obliko ankete, da bo v skladu z našo organizacijo?
- Kako anketo personaliziram z lastnim logotipom?
- Moja anketa je izginila
- Ali lahko naknadno dodamo vprašanje, ko anketiranci že odgovarjajo na anketo?
- Zakaj ni priporočljivo kopiranje besedila?
- Kje so meje brezplačne pomoči?
- Kako lahko uporabim manjkajoče vrednosti v pogojih?
- Kako spremenim tip vprašanja?
- Kako spremenim velikost pisave pri vprašanjih in odgovorih?
- Kako v 1KA ustvarim potrditev prijave z enim klikom?
- Kako je orodje stestirano?
- Ali je možno spremeniti standardne besede?
- Kdo lahko odgovarja na mojo anketo?
- Ali si lahko respondenti shranijo oz. natisnejo svoje odgovore?
- Kako ločiti vsebinske sklope v vprašalniku z naslovom ali uvodnim vprašanjem
- Katera oblika je najbolj priporočljiva za mobilnike in tablice?
- Kako v svojem delu navajati/citirati uporabo 1KA?
- Kako pravilno metodološko nastaviti odgovore 'Ne vem', 'Neustrezno', 'Nič od navedenega' in 'Zavrnil'?
- Kako zamenjam ali nadgradim brskalnik?
- Ali lahko spreminjam anketo, ko je že aktivirana in objavljena?
- Ali lahko spremenim ime spremenljivke pri prednastavljenih demografskih spremenljivkah?
- Ali lahko na določeno vprašanje ali vprašalnik nastavim kvote (omejitev glede na število respondentov)?
- Zakaj vprašanja niso oštevilčena zaporedno?
- Ali 1KA omogoča izdelavo več različnih verzij vprašalnika, nato pa za vsakega respondenta slučajno izbere eno izmed verzij?
- Kako odkriti logične in tehnične napake v vprašalniku?
- Kje lahko spreminjam jezik ankete in aplikacije 1KA?
- Ali lahko odgovore prikažem v obliki izbirnega seznama?
- Kako nastavim, da anketiranci preskočijo vprašanja, ki so za njih neustrezna (pogoji)?
- Kako preprečim, da bi isti respondent odgovoril večkrat?
- Kako v brskalniku izbrišem piškotke?
- Kako omogočim preverjanje črkovanja?
- Ali lahko spremenim izgled posamezne ankete?
- Zakaj gre novo vprašanje vedno na konec vprašalnika in ga moram premikati navzgor?
- Zakaj se pri postopnem reševanju v tabeli izgubijo odgovori, če se respondent pomakne na prejšnjo stran?
- Zakaj je nujno omogočiti Javascript?
- Zadovoljevanje v anketi (angl. satisficing)
- Organiziranje anket v mape
- Dodatne nastavitve uvoda in zaključka
- Ustvarjanje skupin respondentov
- Glasovanje
- Postavitev odgovorov v obliki traku
- Onemogočanje vprašanja za respondente
- Osnovne analize podatkov
- Uporaba IP naslovov in piškotkov za nadzor nad podvojenimi vnosi
- Testni vnosi
- Uporaba lokacijskega vprašanja
- Možnosti urejanja v orodni vrstici vprašanja
- Postopno izpolnjevanje pri vprašanjih tipa tabela
- Nalaganje (angl. upload) datoteke
- Semantični diferencial
- Oblika
- Strukturiranje vprašalnika v bloke
- Standardna demografija
- Sumarnik
- Priporočila za sestavljanje vprašalnika
- Napredno dodajanje slike kot odgovora
- Dodajanje uredniškega dostopa na 1ka.arnes.si
- Omejitve prikazov odgovorov v analizah
- Spreminjanje velikosti radio in checkbox gumbov
- Drill-down: zaporedno filtriranje vprašanj
- Osnovne analize podatkov
- Razbitje
- Uvoz besedila - kopiranje besedila v 1KA
- Izdelava podvzorcev: slučajna polovica vzorca dobi eno vprašanje, druga polovica pa drugo
- Nastavitev statičnega uvoda
- Prva anketa
- GDPR nastavitve ankete
- Povprečja
- Sistemske spremenljivke v pogojih
- Prijavnica
- Dostopnost anket za ljudi s posebnimi potrebami (Accessibility)
- Ključne funkcionalnosti, ki jih mora poznati napredni uporabnik.
- Prikaz podatkov (nastavitve)
- Tip vprašanja Image Hotspot
- Elektronski podpis
- Opisne statistike
- Registracija in prijava v spletno orodje 1KA
- Nastavitve izvoza PDF/RTF datotek z odgovori
- Dodelitev dostopa do ankete 1KA centru za pomoč uporabnikom
- Merjenje in omejitev časa odgovora
- Skrivanje odgovorov v že aktivni anketi
- Trajanje ankete glede na datum ali število odgovorov (kvote)
- Vnos številskih odgovorov v obliki drsnika
- Besedilo (tip vprašanja)
- Zanka
- Nastavitev 1KA na e-poštno obveščanje o izpolnjeni anketi in ogled izpolnjene ankete
- Prilagoditve za mobilno anketo
- Javna povezava do vpogleda v podatke in analize
- Tabele
- Tabela z dvema lestvicama
- Slikovni tip postavitve vprašanja
- Nastavitev vprašanja kot obveznega
- Obveščanje
- Možnost skrivanja radio in checkbox gumbov ob kategorijah
- Preverjanje pozornosti respondentov z uporabo vprašanj s »pastjo«
- Napredne nastavitve urejanja vprašalnika
- Urejanje vrednosti odgovorov
- Vstavljanje videa ali flash-a v anketo
- Uporaba pogojev
- Arhivi analiz
- Poročila po meri
- Izvoz (Arhivi ankete)
- ZOOM
- Vizualna analogna skala
- Privzete vrednosti odgovorov
- Multitabele
- Slovar (Glossary) - definicije
- Izpis seznama odprtih odgovorov v anketi
- Tip vprašanja Fotografiraj
- Najpogostejše napake in priporočila pri izdelavi spletnih anket
- Postavitev vprašanja povleci-spusti (drag and drop)
- Različni načini prikaza vprašanja za datum
- Frekvence
- Razvrščanje oziroma rangiranje (ang. ranking)
- Prenos vrednosti iz odgovora na eno vprašanje v tekst drugega vprašanja (angl. data piping)
- Napredne možnosti analiz
- Priporočila za zmanjšanje stopnje neodgovorov
- Kombinirana tabela
- Komentarji
- Predogled ankete
- Vstavljanje slike v vprašalnik
- Zavihki v vprašalniku
- Tip vprašanja 'Heatmap'
- Ponovitev naslovne vrstice v tabeli
- Nastavitve ankete
- Priporočila za spletne ankete na mobilnem telefonu
- Uporaba urejevalnika oz. editorja pri urejanju vprašanj
- Nastavitve za dostop respondentov: piškotki, IP naslovi, gesla in sistemsko prepoznavanja uporabnikov
- Dodajanje novega jezika za standardne besede
- Reziduali v tabelah
- Statistike - 2. del (multitabele, povprečja, razbitje) (3M 55S) [NOVO]
- Statistike - 1. del (sumarnik, opisne, frekvence, tabele) (4M 40S) [NOVO]
- Osnovne analize podatkov (3M 22S) [NOVO]
- Evalvacija spletnih strani (2M 49S) [NOVO]
- Spreminjanje standardnih besed (2M 30S) [NOVO]
- Oblikovanje ankete (4M 54S) [NOVO]
- Zaporedno filtriranje vprašanj (drill-down) (3m 6s) [NOVO]
- Uporaba tabel v vprašalniku (7M 33S) [NOVO]
- Strukturiranje vprašalnika v bloke (6M 26S) [NOVO]
- Vnos vprašalnikov (3m 50s) [NOVO]
- Kalkulacije (4m 30s) [NOVO]
- Ustvarjanje skupin anketirancev (3m 43s) [NOVO]
- Zanka (3m 14s) [NOVO]
- Uporaba knjižnice 1KA (3m 6s) [NOVO]
- Uvoz besedila v 1KA (2m 52s) [NOVO]
- Nastavitve izvoza PDF/RTF (3m) [NOVO]
- Izdelava kviza (3m 27s)
- GDPR nastavitve na nivoju ankete (3M 32S) [NOVO]
- Testiranje anketnega vprašalnika (4m 14s) [NOVO]
- Dvo-nivojsko preverjanje pristnosti pri prijavi (2m 07s) [NOVO]
- Kopiranje ankete (1m 26s) [NOVO]
- Nastavitve komentiranja (3m 19s) [NOVO]
- Uvoz 1KA ankete (1m 55s) [NOVO]
- Večjezična anketa (4m) [NOVO]
- Enostavno kreiranje ankete (5m 25s) [NOVO]
- Prenos vrednosti odgovora - Data piping (2m 07s) [NOVO]
- Osnovna uporaba pogojev - IF (2m 45s) [NOVO]
- Vstavljanje slik (3m 07s) [NOVO]
- Dodajanje urednikov za urejanje ankete (1m 42s) [NOVO]