Zadovoljevanje v anketi (angl. satisficing)
Na vedenje anketirancev med izpolnjevanjem ankete vplivajo različni dejavniki: kompleksnost vprašalnika, anketirančeve sposobnosti in anketirančeva motivacija. Pri dolgih anketah se pogosto zgodi, da anketiranci pri izpolnjevanju postanejo utrujeni, nezainteresirani, nestrpni in raztreseni. To lahko privede do tega, da respondent začne odgovarjati po teoriji zadovoljevanja. Gre za alternativno obliko vedenja anketirancev, ki jim primanjkuje angažiranosti, vendar iz različnih razlogov (npr. pogodba, nagrade, občutek sramu, navada, radovednost ipd.) kljub temu sodelujejo v raziskavi.
Ali anketiranci izpolnjujejo anketo po principu zadovoljevanja, lahko prepoznamo po različnih vzorcih odgovarjanja: izbira prvega odgovora, izbira srednjih vrednosti, izbira zadnjega odgovora, naključne izbire, izbira končnih in prvih vrednosti pri matričnih vprašanjih (tabele) in uporaba odgovora 'Ne vem', čas izpolnjevanja ankete.
Pristopi k zmanjševanju izpolnjevanja ankete po principu zadovoljevanja
1. Pred zbiranjem podatkov:
- Če je le možno, naj bo vprašalnik kratek, vprašanja enostavna, občasno pa vključimo tudi vprašanja, kjer morajo anketiranci pojasniti svoj odgovor. Pomembnejša vprašanja damo na začetek.
- Motivacijo anketirancev lahko povečamo s poudarkom pomembnosti študije.
- Anketirancem olajšamo nalogo tako, da zmanjšamo kompleksnost besedila vprašanj, se izogibamo vprašanjem o dogodkih, ki bi se jih anketiranci težje spomnili, kompleksna vprašanja preoblikujemo v več vprašanj, poimenujemo vse odgovore.
- Učinek odgovora lahko zmanjšamo z randomizacijo odgovorov, izogibanjem vprašanj tipa tabela in vprašanjem z nevsebinskimi odgovori.
2. Med zbiranjem podatkov:
- V času zbiranja podatkov lahko spremljamo čas izpolnjevanja ankete, ki nam v primeru, da je anketa izpolnjena bistveno hitreje, kot je predvideno, kaže na možnost izpolnjevanja po principu zadovoljevanja. Pri tem je sicer potrebno upoštevati, da hitro izpolnjevanje ankete ni nujno pokazatelj zadovoljevanja.
3. Po zbiranju podatkov
- Po preteku zbiranja podatkov lahko iz analize odstranimo odgovore ali celo enote (ali uporabimo metode vstavljanja podatkov), kjer opazimo pojav zadovoljevanja in tako izboljšamo kvaliteto podatkov.
- Kako lahko respondenti z izpolnjevanjem ankete nadaljujejo kasneje?
- Kako nastavim poravnavo celic v tabeli?
- Kako odkriti logične in tehnične napake v vprašalniku?
- Zakaj ni priporočljivo kopiranje besedila?
- Kako v svojem delu navajati/citirati uporabo 1KA?
- Je možno narediti kopijo stare ankete, da bi jo izpolnjevali novi respondenti?
- Kako preprečim, da bi isti respondent odgovoril večkrat?
- Zakaj se pri postopnem reševanju v tabeli izgubijo odgovori, če se respondent pomakne na prejšnjo stran?
- Zakaj je nujno omogočiti Javascript?
- Kakšna je uporabniška podpora?
- Kako omogočim preverjanje črkovanja?
- Koliko časa anketa ostane shranjena in koliko časa je aktivna?
- Kako v brskalniku izbrišem piškotke?
- Kako spremenim velikost pisave pri vprašanjih in odgovorih?
- Kako lahko uporabim manjkajoče vrednosti v pogojih?
- Kako nastaviti privzeti odgovorov za respondenta?
- Moja anketa je izginila
- Kako dodam še eno osebo za urejanje vprašalnika?
- Kako zamenjam ali nadgradim brskalnik?
- Ali lahko spremenim izgled posamezne ankete?
- Ali lahko spreminjam anketo, ko je že aktivirana in objavljena?
- Zakaj gre novo vprašanje vedno na konec vprašalnika in ga moram premikati navzgor?
- Pri izvozu vprašalnika v MS word se mi struktura podre
- Kje so meje brezplačne pomoči?
- Kako dolga naj bo moja anketa?
- Ali 1KA omogoča izdelavo več različnih verzij vprašalnika, nato pa za vsakega respondenta slučajno izbere eno izmed verzij?
- Ali lahko nastavim, da respondent naknadno ureja svoje odgovore?
- Ali lahko zamenjam svoj obstoječi elektronski naslov za prijavo v 1KA?
- Kdo lahko odgovarja na mojo anketo?
- Ali lahko odgovore prikažem v obliki izbirnega seznama?
- Kako je orodje stestirano?
- Vprašalnik se po koncu izpolnjevanja (s klikom na KONEC) ne zapre
- Kako je z anketiranjem mladoletnih?
- Ali je možno spremeniti standardne besede?
- Kako prilagodim obliko ankete, da bo v skladu z našo organizacijo?
- Kako ločiti vsebinske sklope v vprašalniku z naslovom ali uvodnim vprašanjem
- Ali lahko ustvarim tabelo, kjer respondent med več odgovori izbira najbolj in najmanj pomembnega (Max-Diff tabela)?
- Zakaj se slika s kodo (CAPTCHA) ne prikaže?
- Ali lahko na določeno vprašanje ali vprašalnik nastavim kvote (omejitev glede na število respondentov)?
- Kje lahko spreminjam jezik ankete in aplikacije 1KA?
- Katera oblika je najbolj priporočljiva za mobilnike in tablice?
- Ali 1KA podpira mobilne ankete?
- Kako nastavim, da anketiranci preskočijo vprašanja, ki so za njih neustrezna (pogoji)?
- Zakaj vprašanja niso oštevilčena zaporedno?
- Kdaj je priporočljivo, da uporabim možnost komentiranja vprašanj?
- Kakšna je omejitev števila vprašanj in respondentov?
- Ali si lahko respondenti shranijo oz. natisnejo svoje odgovore?
- Ali lahko naknadno dodamo vprašanje, ko anketiranci že odgovarjajo na anketo?
- Ali lahko spremenim ime spremenljivke pri prednastavljenih demografskih spremenljivkah?
- Kako anketo personaliziram z lastnim logotipom?
- Kako v 1KA ustvarim potrditev prijave z enim klikom?
- Kako spremenim tip vprašanja?
- Kako pravilno metodološko nastaviti odgovore 'Ne vem', 'Neustrezno', 'Nič od navedenega' in 'Zavrnil'?
- Kako nastavim, da se respondentu ob zaključku ankete odpre določena spletna stran?
- Omejitve prikazov odgovorov v analizah
- Frekvence
- Dostopnost anket za ljudi s posebnimi potrebami (Accessibility)
- Merjenje in omejitev časa odgovora
- Postavitev vprašanja povleci-spusti (drag and drop)
- Organiziranje anket v mape
- Dodajanje novega jezika za standardne besede
- Preverjanje pozornosti respondentov z uporabo vprašanj s »pastjo«
- Priporočila za zmanjšanje stopnje neodgovorov
- Oblika
- Priporočila za spletne ankete na mobilnem telefonu
- Zadovoljevanje v anketi (angl. satisficing)
- Besedilo (tip vprašanja)
- Prilagoditve za mobilno anketo
- Dodatne nastavitve uvoda in zaključka
- Obveščanje
- Napredne možnosti analiz
- Ustvarjanje skupin respondentov
- Predogled ankete
- Opisne statistike
- Uporaba urejevalnika oz. editorja pri urejanju vprašanj
- Komentarji
- Prva anketa
- Zanka
- Semantični diferencial
- Drill-down: zaporedno filtriranje vprašanj
- Prikaz podatkov (nastavitve)
- Strukturiranje vprašalnika v bloke
- Uvoz besedila - kopiranje besedila v 1KA
- Napredne nastavitve urejanja vprašalnika
- Priporočila za sestavljanje vprašalnika
- Urejanje vrednosti odgovorov
- Uporaba IP naslovov in piškotkov za nadzor nad podvojenimi vnosi
- Vizualna analogna skala
- Izpis seznama odprtih odgovorov v anketi
- Izdelava podvzorcev: slučajna polovica vzorca dobi eno vprašanje, druga polovica pa drugo
- Zavihki v vprašalniku
- Razvrščanje oziroma rangiranje (ang. ranking)
- Nastavitve za dostop respondentov: piškotki, IP naslovi, gesla in sistemsko prepoznavanja uporabnikov
- Uporaba lokacijskega vprašanja
- Povprečja
- Multitabele
- Sistemske spremenljivke v pogojih
- GDPR nastavitve ankete
- Nastavitev statičnega uvoda
- Tabele
- Nastavitve izvoza PDF/RTF datotek z odgovori
- Uporaba pogojev
- Tabela z dvema lestvicama
- Elektronski podpis
- Ključne funkcionalnosti, ki jih mora poznati napredni uporabnik.
- Napredno dodajanje slike kot odgovora
- Nastavitve ankete
- Postopno izpolnjevanje pri vprašanjih tipa tabela
- Razbitje
- Dodelitev dostopa do ankete 1KA centru za pomoč uporabnikom
- Različni načini prikaza vprašanja za datum
- Reziduali v tabelah
- Kombinirana tabela
- Spreminjanje velikosti radio in checkbox gumbov
- Možnost skrivanja radio in checkbox gumbov ob kategorijah
- Tip vprašanja Fotografiraj
- Glasovanje
- Sumarnik
- Poročila po meri
- Prijavnica
- Postavitev odgovorov v obliki traku
- Slovar (Glossary) - definicije
- Osnovne analize podatkov
- Ponovitev naslovne vrstice v tabeli
- Slikovni tip postavitve vprašanja
- Nalaganje (angl. upload) datoteke
- Vnos številskih odgovorov v obliki drsnika
- Vstavljanje videa ali flash-a v anketo
- Najpogostejše napake in priporočila pri izdelavi spletnih anket
- Tip vprašanja Image Hotspot
- Testni vnosi
- Dodajanje uredniškega dostopa na 1ka.arnes.si
- Prenos vrednosti iz odgovora na eno vprašanje v tekst drugega vprašanja (angl. data piping)
- Javna povezava do vpogleda v podatke in analize
- Standardna demografija
- Onemogočanje vprašanja za respondente
- Tip vprašanja 'Heatmap'
- Nastavitev 1KA na e-poštno obveščanje o izpolnjeni anketi in ogled izpolnjene ankete
- Izvoz (Arhivi ankete)
- Vstavljanje slike v vprašalnik
- Arhivi analiz
- ZOOM
- Možnosti urejanja v orodni vrstici vprašanja
- Osnovne analize podatkov
- Skrivanje odgovorov v že aktivni anketi
- Privzete vrednosti odgovorov
- Registracija in prijava v spletno orodje 1KA
- Trajanje ankete glede na datum ali število odgovorov (kvote)
- Nastavitev vprašanja kot obveznega
- Statistike - 2. del (multitabele, povprečja, razbitje) (3M 55S) [NOVO]
- Statistike - 1. del (sumarnik, opisne, frekvence, tabele) (4M 40S) [NOVO]
- Osnovne analize podatkov (3M 22S) [NOVO]
- Evalvacija spletnih strani (2M 49S) [NOVO]
- Spreminjanje standardnih besed (2M 30S) [NOVO]
- Oblikovanje ankete (4M 54S) [NOVO]
- Zaporedno filtriranje vprašanj (drill-down) (3m 6s) [NOVO]
- Uporaba tabel v vprašalniku (7M 33S) [NOVO]
- Strukturiranje vprašalnika v bloke (6M 26S) [NOVO]
- Vnos vprašalnikov (3m 50s) [NOVO]
- Kalkulacije (4m 30s) [NOVO]
- Ustvarjanje skupin anketirancev (3m 43s) [NOVO]
- Zanka (3m 14s) [NOVO]
- Uporaba knjižnice 1KA (3m 6s) [NOVO]
- Uvoz besedila v 1KA (2m 52s) [NOVO]
- Nastavitve izvoza PDF/RTF (3m) [NOVO]
- Izdelava kviza (3m 27s)
- GDPR nastavitve na nivoju ankete (3M 32S) [NOVO]
- Testiranje anketnega vprašalnika (4m 14s) [NOVO]
- Dvo-nivojsko preverjanje pristnosti pri prijavi (2m 07s) [NOVO]
- Kopiranje ankete (1m 26s) [NOVO]
- Nastavitve komentiranja (3m 19s) [NOVO]
- Uvoz 1KA ankete (1m 55s) [NOVO]
- Večjezična anketa (4m) [NOVO]
- Enostavno kreiranje ankete (5m 25s) [NOVO]
- Prenos vrednosti odgovora - Data piping (2m 07s) [NOVO]
- Osnovna uporaba pogojev - IF (2m 45s) [NOVO]
- Vstavljanje slik (3m 07s) [NOVO]
- Dodajanje urednikov za urejanje ankete (1m 42s) [NOVO]